Pstryknąć pozwoli użytkownikom przywrócić passy Snapchata, popularnej funkcji rejestrującej użycie, za odpowiednią cenę, ogłosiła firma w post na blogu wczoraj (1 marca). W oświadczeniu podano również, że wkrótce zostanie wprowadzona opcja zamrożenia serii dla użytkowników subskrypcji.
Ta opcja ułatwi użytkownikom „zrobienie sobie przerwy” od aplikacji, gdy pojawią się wyjazdy na kemping, egzaminy lub inne wydarzenia życiowe, podała firma. Użytkownicy mogą raz uzyskać bezpłatny dostęp do funkcji przywracania i mogą kupić dodatkowe przywracanie w aplikacji za 99 centów w USA.
Pasma Snapchata — które śledzą, przez ile dni dwaj użytkownicy kolejno wysyłają do siebie Snapy — to jedna z funkcji, która sprawia, że użytkownicy wracają do aplikacji. Użytkownicy Snapchata donieśli o uzależniający charakter utrzymywania smug, które mogą służyć jako dowód prawdziwej przyjaźni. A utrata passy może być wywołujący niepokój , powiedzieli niektórzy użytkownicy. Nowa funkcja może rozwiązać część tego stresu i sprawić, że korzystanie z aplikacji będzie przyjemniejsze, ale strategia wydaje się również sprzeczna z intuicją w stosunku do celu smug.
Snap nigdy nie osiągnął rocznego zysku w swojej 12-letniej historii, a trend ten pogorszył się w zeszłym roku reklamodawcy ograniczyli wydatki w oczekiwaniu na recesję. W 2022 roku Snap stracił 1,4 miliarda dolarów, czyli dwukrotnie więcej niż rok wcześniej. Pobieranie opłat od użytkowników za przywrócenie passy może być dodatkowym źródłem przychodów dla firmy, a opcja zamrożenia passy stanowi zachętę do zakupu poziomu premium, Snapchata+, który kosztuje 3,99 USD miesięcznie. Ale pomimo nowych źródeł dochodów analitycy nie spodziewają się, że losy firmy odwrócą się w przyszłym roku.
„SNAP prawdopodobnie ponownie straci udział w budżecie reklamowym w 2023 r.”, analitycy z Grupa Jeffriesa napisał w an raport z badania akcji opublikowane dzisiaj (2 marca). Straty firmy były spowodowane ograniczoną innowacyjnością produktów i dużą rotacją pracowników, powiedzieli analitycy, James Heaney i Brent Thill. Inne platformy, takie jak Meta i Google, są w stanie zatrzymać użytkowników na dłużej w swoich witrynach i zapewniają reklamodawcom lepszy zwrot z inwestycji.
W ubiegłym roku firma zainicjowała m.in plan restrukturyzacji które obejmowało zwolnienia i skupienie się na Snapchacie+, który wystartował w czerwcu. Więcej niż 2 miliony Snapchatterzy płacą za usługę, która daje im dostęp do funkcji, takich jak niestandardowe dźwięki powiadomień. Akcje Snap spadły o 88 procent w stosunku do maksimum z 2021 roku.
W przeszłości firma czasami przywracane smugi dla użytkowników, jeśli złożyli odwołanie do firmy.
