HBO Max Wychowany przez wilki .Otwarcie Coco Van / WarnerMedia Po łagodniejszej niż oczekiwano premierze na początku tego roku, HBO Max WarnerMedia może osiągnąć swój cel w idealnym momencie. Ponieważ Disney dominuje na pierwszych stronach gazet dzięki gigantycznemu wzrostowi streamingu, a Netflix nadal umacnia swoją pozycję lidera na rynku, HBO Max po cichu zyskuje na popularności dzięki kluczowym strategicznym posunięciom. WarnerMedia ogłosiło w poniedziałek rano, że HBO Max rozpocznie we wtorek wdrażanie na urządzeniach do strumieniowego przesyłania Amazon Fire TV, telewizorach Smart TV Fire TV Edition i tabletach Fire. (Jest to po ogłoszeniu w zeszłym tygodniu, że nowa aktualizacja Roku OS 9.4 umożliwiła obsługę Apple AirPlay 2 i HomeKit, co pozwala niektórym modelom Roku na przesyłanie HBO Max z urządzeń Apple do telewizorów).
„Jesteśmy bardzo podekscytowani, że klienci Amazon będą teraz mogli cieszyć się najlepszymi w swojej klasie treściami, jakie można znaleźć w HBO Max”, powiedział Tony Goncalves, szef sprzedaży i dystrybucji w WarnerMedia. Naszym nieustannym celem jest udostępnienie HBO Max i jego niezrównanej zawartości klientom na wszystkich urządzeniach, które ich kochają. Fire TV jest ulubieńcem klientów i nie możemy się doczekać współpracy z zespołem Amazon, aby zaangażować i rozwinąć naszą istniejącą bazę abonentów, prezentując wszystko, co ma do zaoferowania HBO Max.
Amazon dostarcza 100 milionów urządzeń Fire TV na całym świecie i około 40 milionów właścicieli urządzeń Fire TV w samych Stanach Zjednoczonych, chociaż komunikat prasowy mówi w szczególności o dziesiątkach milionów klientów urządzeń Amazon. To znacznie rozszerza strefę wpływów HBO Max, ponieważ streamer ma obecnie 8,6 miliona aktywnych użytkowników i nieco na północ od 28 milionów rejestracji. Amazon oferuje możliwość rozwoju na dużą skalę, aby osiągnąć najwyższy priorytet firmy w przyszłości. .
Kluczową zmienną tutaj, według Andrew Rosena, autora biuletynu medialnego PARQOR, jest Amazon Prime Video Channels. Jeszcze dwa lata temu obejmował od 50% do 75% subskrybentów HBO Now, co czyni go niezbędnym do skalowania w ekosystemie Amazon Prime Video. Oznacza to, że HBO Max musi polegać na Amazon Prime Video Channels, aby przyciągać subskrybentów, co wiąże się z przeoczonym kompromisem w zakresie danych użytkowników.
Oznacza to, że większą ukrytą historią jest to, jak ostateczne warunki umowy odnoszą się do kanałów i danych użytkowników, powiedział Rosen. Komunikat prasowy wydaje się dzielić bazę klientów na (1) obecnych subskrybentów HBO za pośrednictwem Amazon Prime Video Channels, którzy będą mogli zalogować się do aplikacji bez dodatkowych kosztów, (2) nowych klientów, którzy mogą subskrybować HBO Max bezpośrednio w aplikację oraz (3) obecni klienci HBO Max „niezależnie od tego, w jaki sposób subskrybują platformę”.
Dane użytkowników mają kluczowe znaczenie dla usług przesyłania strumieniowego, ponieważ mogą pomóc firmom w podejmowaniu strategicznych decyzji, które przemawiają do ich bazy klientów i zapobiegają churn lub wskaźnikowi anulowań w danym okresie w wyniku bingingu i zmęczenia subskrypcją. Niesławny algorytm Netflixa jest przykładem tego, jak firmy zajmujące się streamingiem stosują praktyczne wykorzystanie swoich danych użytkowników. W dzisiejszych czasach chodzi o dogłębne analizy klientów. W związku z tym jest to niedoceniany element tej transakcji, co jest długoterminowym dobrodziejstwem dla HBO Max, które ma swoją cenę.
Rosen powiedział, że celem sporu było to, aby nie było różnicy między (1) i (2) a (3) we wzorcu trzymania z powodu negocjacji. HBO Max chciał posiadać wszystkie dane. Ponieważ rozróżnienie nadal istnieje, można założyć, że WarnerMedia musiała ustąpić na tym froncie, ale w jakim stopniu nie jest jeszcze jasne.
Rosen spekuluje, że dane użytkowników ograniczonej liczby użytkowników – które szacuje na mniej niż 10% z 38 milionów subskrybentów HBO Max, w tym subskrybentów HBO – są prawdopodobnie udostępniane Amazonowi w ramach tej umowy. Ostatecznie jest to korzystne dla obu stron, ponieważ oczekiwano ustępstw.
W komunikacie WarnerMedia zauważono, że obecni abonenci HBO, którzy mają dostęp za pośrednictwem opcji Amazon Prime Video Channel – Channels umożliwiają subskrybentom Amazon Prime zakup określonych planów transmisji strumieniowych dla niektórych platform – będą również mogli zalogować się do Maxa bez dodatkowych kosztów. Aplikacja HBO na Fire TV i tabletach zostanie automatycznie zaktualizowana do HBO Max, więc aktualne dane logowania do HBO zostaną zaakceptowane. Teraz uwaga zwróci się na trwające negocjacje WarnerMedia z Roku (która reprezentuje kolejne 40 milionów potencjalnych użytkowników) przed sezonem świątecznym.
