Uber zrezygnował z opłat za dostawę do restauracji należących do osób czarnoskórych do 2020 roku.Uber W zeszłym tygodniu, aby pokazać poparcie dla ruchu Black Lives Matter, Uber poinformował, że jego usługa dostarczania jedzenia, Uber Eats, zniesie opłaty za dostawę do wszystkich restauracji należących do Blacka w USA do końca 2020 roku.
Aby ułatwić użytkownikom znajdowanie tych restauracji, Uber Eats wdrożył także nową funkcję wyróżniającą restauracje należące do osób czarnoskórych w bardziej widocznych miejscach w aplikacji.
Chciałbym, żeby życie George'a Floyda, Ahmauda Arbery'ego, Breonny Taylor i niezliczonych innych nie zostało tak gwałtownie skrócone. Chciałbym, żeby rasizm instytucjonalny i przemoc policji, którą powoduje, nie spowodowały ich śmierci. Dyrektor generalny Uber Dara Khosrowshahi napisał w an e-mail do klientów ostatni czwartek.
To miły gest. Jeśli jednak jesteś stałym klientem Uber Eats, wiesz, że opłata za dostawę to tylko jedna z wielu opłat pobieranych przez aplikację. (Nie mówiąc już o tym, że opłata za dostawę 0 USD jest już dość częstą promocją w aplikacji.)
Po pierwsze, Uber Eats nadal pobiera opłaty za restauracje należące do osób czarnoskórych do 30-procentowa opłata za każde dostarczone zamówienie Obserwator może potwierdzić. A w niektórych miejscach, w których rady miejskie przeniosły się, aby ograniczyć tę prowizję, Uber Eats zamiast tego dodaje opłatę za wydanie decyzji o zarządzeniu miasta, przechodzi na klientów .
Obserwator potwierdza, że obie z tych opłat nadal mają zastosowanie do restauracji należących do osób czarnoskórych, co oznacza, że ani właściciele restauracji, ani konsumenci nie mają się znacznie lepiej po pozornie hojnym zniesieniu opłat przez Uber Eats.
Bystroocy użytkownicy szybko zwrócili uwagę na problem po ogłoszeniu przez Ubera. Co powiesz na całkowite usunięcie lub zmniejszenie opłat Uber Eats dla czarnych właścicieli restauracji? zapytał użytkownik Twittera o imieniu Kiren Bansal.
Co powiesz na całkowite usunięcie lub zmniejszenie opłat za uber eats również dla czarnych właścicieli restauracji?
— K B (@kirenbansal) 5 czerwca 2020 r.
Nowy Jork, Waszyngton, San Francisco, Seattle i kilka innych miast wprowadziły przepisy ograniczające prowizję osób trzecich na poziomie 15-20%. W Jersey City w stanie New Jersey, gdzie górny limit wynosi 10 procent, Uber wprowadził opłatę za nakaz egzekucyjny, aby odzyskać część strat.
Aby pomóc kierowcom dostawczym pozostać na drodze, do zamówień z restauracji [do których mają zastosowanie te przepisy] naliczana jest nowa opłata. Przeczytaj wyskakujący komunikat w procesie kasowym Uber Eats.
Zanim miasta nałożyły limity, Uber był w stanie jeszcze bardziej wyłudzać restauracje. Według NPR, restauracja w Nowym Jorku zarobiłaby tylko 7 USD za zamówienie na jedzenie za 12 USD złożone za pośrednictwem Uber Eats. Wpływ tych wysokich opłat za aplikacje stał się w ostatnich miesiącach nie do zniesienia dla wielu restauracji, ponieważ zamówienia z dostawą i na wynos stanowiły 100% ich działalności podczas pandemii.
Poprawka: Poprzednia wersja tego artykułu błędnie sugerowała, że Uber Eats dodał opłatę za zamówienie miejskie w wielu miastach. Jersey City jest zdecydowanie jedyną gminą, której dotyczy nowa opłata od klientów.
