Za 45 dolarów za wycieczkę grupa woziła turystów po nierównych częściach dzielnicy, które wciąż przypominają burzliwe czasy lat 80-tych. Trasa obejmowała wycieczki obok linii spiżarni żywności, rządowych projektów mieszkaniowych i obszaru uważanego za park kieszonkowców. Przewodnicy obiecali turystom, że są bezpieczni, ponieważ trzymają klientów w bezpiecznej odległości od wszelkich niebezpieczeństw, zgodnie z ich teraz usuniętą stroną internetową. Niemal natychmiast po Poczta w Nowym Jorku ujawnili wycieczki, społeczność zjednoczyła się przeciwko nim. Nominowany do nagrody Grammy muzyk i mieszkaniec Bronxu Brian Sanabria powiedział: Huffington Post że sposób, w jaki wycieczki przedstawiają Bronx, nie jest już dokładny. Te czasy się skończyły, Bronx jest odbudowywany, znów rośnie, powiedziała stronie internetowej. Prezydent Bronx Borough Ruben Diaz Jr. wraz z członkinią Rady Miasta Nowy Jork Melissą Mark-Viverito wydali list otwarty adresowany do właściciela Real Bronx Tours Michaela Myersa. W liście wezwano pana Myersa do zaprzestania wycieczek, które stanowią ostoję dla biedy i przestępczości, jednocześnie wyśmiewając wszystko, od naszych punktów orientacyjnych po mniej szczęśliwych członków naszej społeczności, którzy korzystają z programów pomocy żywnościowej. Ellen Martinez, antropolożka i mieszkanka Bronxu, nadal oprowadza gości po tej samej okolicy, do której Real Bronx Tours zabierało swoich klientów. Oprowadza turystów po wielu teatrach, halach, klubach, w których powstały jedne z najsłynniejszych hip-hopu, salsy i jazzu. Jak powiedziała Martinez, wielu młodych Europejczyków przybywa tu jako pielgrzymka Poczta Huffingtona. Był to inkubator hip-hopu, salsy, jazzu, muzyki afro-kubańskiej, R&B. Wierzy, że te same dzielnice, które wycieczki Myersa uznały za obrzydliwe i zubożałe, można zobaczyć w innym świetle, jeśli spojrzeć na ich znaczenie kulturowe. Pani Martinez, wraz z kilkoma sąsiadami, stworzyła kontr-kampanię do oczerniającego wizerunku, który stworzył Real Bronx Tours. Planują nazwać swój ruch Bronx Rising.
