Główny Innowacja Tak, Hulu pokazuje ci tę samą reklamę w kółko — i oto dlaczego to działa

Tak, Hulu pokazuje ci tę samą reklamę w kółko — i oto dlaczego to działa

Jaki Film Można Zobaczyć?
 
Reklamy HuluKaitlyn Flannagan dla Bragancaa



Szybkie sprawdzanie letnich dni podrzędnych może być najbardziej zjadliwym dżinglem i bezsensownym zwrotem, który komunikuje fakt, że sklep spożywczy w New Jersey przygotuje twoje kanapki świeże na zamówienie, ale oto jesteśmy w środku zimy, wciąż nieumyślnie wpadając w piosenkę na każdą wzmiankę o subwooferach, lato, lub w niedziele.

A przy chłodniejszej pogodzie spędzamy więcej czasu niż kiedykolwiek zwinięci na kanapie, objadając się telewizją szczytu sezonu. Jeśli oglądasz Hulu, bez wątpienia znalazłeś inną reklamę, która może rywalizować z letnimi podrzędnymi dniami Quick Check z irytacją - zarówno pod względem treści, jak i samej liczby razy ją widziałeś.

Subskrybuj biuletyn informacyjny Braganca’s Entertainment

Według danych z N Screen Analysis, zdecydowana większość Uważa się, że subskrybentów Hulu jest objętych planem Limited Commercials firmy za 7,99 USD miesięcznie (Hulu nie odpowiedział na prośby o komentarz). Podczas gdy streamer generuje średnio mniej reklam na godzinę niż sieci kablowe i satelitarne ( dziewięć minut na Hulu, 14 i pół minuty w sieciach nadawczych oraz, 16 minut na kablu) widzowie z pewnością zauważą, że usługa przesyłania strumieniowego jest podatna na wielokrotne powtarzanie tej samej reklamy podczas tego samego programu. Podstawowa analiza przeprowadzona przez Bragancaa (z pomocą kilku znajomych) wykazała, że ​​nieco ponad 40 procent reklam tej samej firmy, filmu lub serialu telewizyjnego było emitowanych dwa razy lub więcej podczas jednego programu, z których większość trwała około 45 minut. przedstawia.

Platformy takie jak Hulu chcą jednocześnie zarządzać umieszczaniem reklam, aby zoptymalizować sprzedaż zasobów reklamowych, jednocześnie zapewniając, że użytkownicy nie będą sfrustrowani i nie będą się wyłączać, mówi Richard Broughton, dyrektor ds. badań w Ampere Analysis. Tymczasem reklamodawca chce mieć odpowiednią kombinację powtarzających się wyświetleń, aby zwiększyć rozpoznawalność marki i dotrzeć do nowych odbiorców. Jeśli Hulu wyświetla reklamy zbyt często, może to zaszkodzić markom płacącym rachunki.

To tylko ostatni przejaw większego, liczącego kilkadziesiąt lat, problemu w branży reklamowej: pytanie, ile to za dużo. Widzowie są bardziej skłonni do zakupu produktu-a przynajmniej pamiętaj, że firma istnieje-jeśli zobaczą reklamę więcej niż raz. Ale zbyt często oglądana reklama może stać się albatrosem dla każdego. Taktyka bombardowania tego ostatniego wydaje się być obecną strategią Hulu. I chociaż jest to sprzeczne z konwencjonalną mądrością branży reklamowej, podejście Hulu może w rzeczywistości wskazywać, że stary model po prostu nie ogranicza go do sprzedaży produktów w dzisiejszym świecie.

Eksperci nie zgadzają się co do optymalnej liczby ekspozycji reklam, jednak debata wśród think tanków zazwyczaj przypisuje liczbę co najwyżej od dwóch do trzech ekspozycji. Projekt badawczy Facebooka, realizowany we współpracy z Oracle, staje się o wiele bardziej szczegółowy: Idealna średnia częstotliwość ekspozycji to od jednego do dwóch wyświetleń tygodniowo przez co najmniej 10 tygodni. To znacznie mniej niż wydaje się, że Hulu serwuje klientom, biorąc pod uwagę, że widzowie rzadko oglądają jeden program w ciągu tygodnia.

Kiedy ten tajemniczy próg zostanie przekroczony, widzowie wkraczają na płaskowyż świadomości określony przez wycieńczenie, drażliwość i nagłą potrzebę, aby nigdy więcej nie oglądać danej reklamy. W branżowym żargonie klinicznie nastawionym reklama pokazuje: oznaki słabnącego wpływu perswazyjnego , wchodzi zużycie i zostaje zastąpiony.

Częścią problemu oceny tego, co wpływa na optymalną liczbę wyświetleń w dzisiejszym klimacie, są bezprecedensowe zmiany, jakie zaszły w branży rozrywkowej w ciągu ostatnich kilku lat. Przed pojawieniem się dostawców mediów over-the-top (OTT), takich jak Netflix, Hulu, Amazon Prime Video i FireTV, oglądalność reklam była dość łatwa do śledzenia. Jedynym ujściem reklam wideo, z którym zwykle spotykali się widzowie, była telewizja. Dziś to Dziki Zachód. Ludzie korzystają z mediów wideo na tak wiele różnych sposobów – od telefonów komórkowych po wyświetlacze na dystrybutorach gazu – że śledzenie konsumpcji reklam raczej nagle stało się niemożliwe.

Witryny streamingowe, takie jak Hulu i inni dostawcy OTT, wspólnie przyczynili się do rozwoju a wielomiliardowy przemysł w ciągu niespełna dekady. Firmy takie jak Roku i Comcast mogą szczegółowo analizować, jakie reklamy i programy oglądają widzowie, ale obecnie nie ma metody gromadzenia tych danych w celu rzetelnie oszacować ile razy reklama dotarła do jednej osoby na wszystkich platformach, z których korzysta.

Dostawcy usług OTT mają znacznie trudniejszy czas na określenie, kim są konsumenci, mówi Gary Savoy, wiceprezes ds. mediów w DataXu. To ogromne wyzwanie, które branża musi rozwiązać, a dostawcy OTT inwestują dużo pieniędzy, czasu, ludzi i zasobów, aby stworzyć mniejsze obciążenie reklamami i znacznie korzystniejsze wrażenia konsumentów.

Ale propozycje dotyczące tego, co dokładnie składa się na dobre wrażenia konsumenckie, są zaśmiecone w artykułach analizujących przyszłość reklamy. Reklamodawcy i platformy chcą po prostu równowagi między kupowaniem swoich towarów a zapewnianiem rozrywki masom. To wielka okazja, która istnieje od dziesięcioleci między widzami a markami. Corporate America pokryje koszty naszych ulubionych seriali komediowych i dramatów w zamian za część naszej uwagi i wydatków.

Czytanie przez wycinki z zeszłego roku na Hulu pokazuje, że firma stara się zrestartować tę ofertę na XXI wiek. Hulu narodził się z reklamy; rozpoczęła się w 2007 roku jako bezpłatna strona internetowa, na której można było oglądać najnowsze odcinki popularnych programów telewizyjnych z obficie przeplatanymi reklamami. Usługa przesyłania strumieniowego na żądanie rozrosła się w międzyczasie i obejmuje plany warstwowe, które oferują również usługę bez reklam, dostęp do treści kanałów premium, a także opcję telewizji na żywo za różne poziomy opłat. Oryginalne właściwości Hulu, takie jak Opowieść podręcznej zwabił subskrybentów w ogromnej liczbie.Emma McIntyre/Getty Images dla Hulu








Jej misji poszerzania możliwości rozrywki zawsze towarzyszył cel znalezienia najlepszych sposobów na wykorzystanie odbiorców dla reklamodawców. Pomimo niedawnego opublikowania a Strata w wysokości 1,5 miliarda dolarów , Hulu zatrudniło ponad 40 pracowników aby ulepszyć swoją ofertę reklamową podczas reorganizacja swoją firmę na następujące grupy: podróż subskrybenta, technologia i produkty, treść i reklama.

Czytając materiały marketingowe w korporacyjnej części witryny internetowej Hulu, okazuje się, że streamer wierzy, że jego widzowie mają wysoki próg oglądania reklam, powołując się na 9-więcej wystaw jako zrównoważoną częstotliwość reklam dla użytkowników. To z pewnością jest na wyższym końcu szacunków wspomnianych powyżej, ale nie jest to całkowicie bezpodstawne.

Jennifer Burton, adiunkt marketingu na Uniwersytecie Tampa, przeprowadziła badanie, którego wyniki zasadniczo potwierdzają twierdzenie Hulu. Każdy podręcznik reklamy ma tę samą perspektywę. Od trzech do dziesięciu ekspozycji zostało utrzymywanych jako złoty standard. Wszystko, co powyżej, powinno stać się malejącym zwrotem, mówi Burton, ale uważa też, że pomylili się. Nasze badania wykazały, że po 10-krotnym kontakcie z reklamą następuje ogromny wzrost zaangażowania. (Burtona nauka jest całkowicie oddzielona i niepowiązana z Hulu.)

Anegdotycznie każdy może zobaczyć, że Hulu przyjął ten rodzaj częstotliwości reklam. Te firmy nie robiłyby tego, gdyby to nie działało, mówi Burton. Nasza odziedziczona wiedza na temat reklamy jest oparta na badaniach z drugiej połowy XX wieku. Różnica między wtedy, a teraźniejszością polega na tym, że jesteśmy narażeni na o wiele więcej reklam niż wcześniej. Być może więc Hulu, bardziej niż ktokolwiek inny, zauważył, że potrzebujemy teraz 15 wyświetleń, aby uzyskać taki sam efekt, jak pięć wyświetleń 20 lat temu.

Według ostatnich szacunków przeciętny Amerykanin widzi do 5000 reklam dziennie . Nie mamy nawet wystarczającej mocy mózgu, aby to wszystko przetworzyć, mówi Burton.

Uwaga i siła nabywcza to oczywiście dobra skończone. Reklamodawcy i platformy będą musieli wykazać się kreatywnością, aby skutecznie konkurować o gałki oczne i portfele. Na przykład niedawna restrukturyzacja Hulu jest częścią wysiłków zmierzających do skupienia się na doświadczeniach reklamowych, które uwzględniają aktualność i sezonowość jej biblioteki. Wykonawcy Hulu szacują, że przychody z nieinwazyjnych reklam, takich jak sponsoring na niektórych stronach, a nie reklamy, które przerywają programowanie, wzrosną z obecnego poziomu 10 procent do 50 procent do 2021 r. Ostatnie testy tego procesu były widoczne w reklamach zintegrowanych z hubem dla streamerów Huluween wydanie i programowanie dla ich kosmicznego dramatu Pierwszy i antologia horroru Zamek Rock .

Niezależnie od tego, streaming i OTT to przyszłość. Sześćdziesiąt milionów gospodarstw domowych korzysta z OTT i przesyła strumieniowo średnio 54 godziny treści miesięcznie (wzrost o 28 procent od 2017 r.). Zdecydowana większość transmisji strumieniowych odbywa się w tej kolejności na Netflix, YouTube, Hulu i Amazon Prime.

Jednak abonenci Hulu przesyłają strumieniowo najwięcej godzin treści miesięcznie (86 godzin miesięcznie w porównaniu do 62 godzin miesięcznie dla subskrybentów Netflix, zgodnie z prezentacją comScore zatytułowaną Stan OTT ). Reklamy są do bani, ale nigdzie się nie wybierają, podobnie jak widzowie Hulu, którzy na dobre lub na złe są królikami doświadczalnymi na nowej granicy reklamy.

Artykuły, Które Możesz Lubić :