Klienci mogą zarezerwować masaże w domu w aplikacji Zeel. (Zdjęcie: Facebook/Zeel) Siedziałem w swoim mieszkaniu kilka sobót temu, obolały od treningu, który zrobiłem tego ranka, kiedy przypomniałem sobie, że mam kredyt do przetestowania Zeel : startup, który jest trochę jak Glamsquad, z wyjątkiem tego, że przynoszą masaże do domu zamiast dmuchać. Udałem się na stronę internetową i kilkoma kliknięciami zarezerwowałem 60-minutowy masaż tkanek głębokich na następny poranek o 10 rano. Na mój telefon wysłano wiadomość tekstową z prośbą, że mam przygotowane dwie prześcieradła i poszewkę na poduszkę, i że mam usuń mniej więcej sześć na 10 stóp miejsca na stół do masażu. Wszystko wydarzyło się szybciej niż zamawianie pijanego, późnego wieczora Seamless.
Następnego ranka, wkrótce po tym, jak wstałem z łóżka, moja licencjonowana masażystka przybyła do mojego mieszkania z przenośnym stołem do masażu. Ona (dzień wcześniej zaznaczyłam, że preferuję kobietę terapeutkę) przygotowała stół w miejscu, które wyczyściłam i byłam cichutko wdzięczna, że nie mieszkam w mieszkaniu wielkości pudełka po butach na Manhattanie. Czekała w łazience, a ja ułożyłam się na stole, po czym wyszła i włączyła muzykę New Age na swoim iPhonie.
Ostatecznie masaż był tak dobry, jak w prawdziwym spa. Ci, którzy cenią puszyste szaty, świece i pachnące olejki, mogą nadal wolą podnieść i udać się do najbliższej lokalizacji Bliss. Ale dla tych, którzy potrzebują leczenia w mgnieniu oka – i dla tych, którzy nie mają nic przeciwko wpuszczeniu do swoich domów nieznajomego, choć miłego – Zeel może być świetnym rozwiązaniem.
Zeel zaczął kilka lat temu jako znacznie szerszy rynek zdrowia i dobrego samopoczucia, ale około dwa i pół roku temu przestawił się na oferowanie masaży na żądanie, założyciel i dyrektor generalny firmy, SamerHamadeh, powiedział. Od tego czasu nowojorski startup eksplodował w całym kraju – a szczególnie, jak się wydawało, w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Może to było ich ostatnie wydarzenie w modnym butikowym studio fitness Physique 57, albo fakt, że są dostępni w Hamptons, albo stale rosnąca popularność domowych usług kosmetycznych i wellness na żądanie, takich jak Glamsquad i TheStylisted, ale nazwisko Zeela wydaje się być teraz wszędzie.
Z miesiąca na miesiąc wzrastała liczba dwucyfrowa – w ciągu ostatnich sześciu miesięcy liczba ta była jeszcze większa, powiedział pan Hamadeh. Chociaż nie ujawniłby dokładnych numerów klientów, myślę, że można śmiało powiedzieć, że jesteśmy prawdopodobnie największą firmą masażu w rejonie Nowego Jorku. 
Zeel jest najszybciej rozwijającym się startupem masażu w mieście. (Zdjęcie: Facebook/Zeel)
Dlaczego ludzie tak bardzo kochają Zeela? Częścią tego, jak mówi Hamadeh, jest cennik , który jest konkurencyjny w stosunku do wysokiej jakości spa, takich jak Bliss. Mój masaż kosztowałby 147 USD, w tym napiwek. Firma oferuje również specjalny program członkowski, w ramach którego dostarcza ludziom stół do masażu, aby mogli go trzymać w domu, w zamian za 25% zniżki na masaż.
Istnieje również czynnik wygody; Klienci mogą rezerwować masaże w godzinach od 8:00 do 22:30, siedem dni w tygodniu. Dwadzieścia jeden procent zamówień Zeela pojawia się po godzinie 21:00, powiedział Hamadeh.
Branża masażu jest bardzo nieefektywna — ludzie chcą masaży od razu, ale musisz zadzwonić i sprawdzić, czy gdzieś jest miejsce, albo znaleźć dostępnego terapeutę, który przyjdzie do twojego domu. W zasadzie bardzo szybko tracisz zainteresowanie, powiedział. Kiedy boli Cię plecy lub szyja, wtedy chcesz masażu.
Przy tak wielu terapeutach zmierzających do godziny 21:00. spotkania, Zeel podejmuje dodatkowe środki, aby upewnić się, że doświadczenia pozostają bezpieczne. Klienci są zmuszeni do I.D. sami, jak na Airbnb, a także nie wolno im dokładnie wybrać terapeuty, którego chcą. Terapeuci nie chcą być wybierani tylko na podstawie ich wyglądu, zauważył Hamadeh.
Czy pan Hamadeh ma tajny plan, który ma na celu wykluczenie najgorętszych spa w mieście? Nie, mówi. Idziesz do spa, bo chcesz łaźni parowej, chcesz odpocząć na kanapach, założyć szlafrok i również zrób świetny masaż, wyjaśnił. Używasz Zeela, gdy właśnie miałeś niesamowity trening i chcesz masażu, ponieważ teraz boli, lub jeśli chcesz masaż po południu lub wieczorem, a nie masz opiekunki.
To nie jest tak, że jedno jest koniecznie lepsze od drugiego – naprawdę idą w parze, powiedział. Naprawdę poszerzamy możliwości masażu.
