25 sprawdzonych strategii sprzedaży od najlepszych przedsiębiorców i startupów

pierwszy na świecie przeszczep głowy 2017

Posiadanie odpowiedniej strategii sprzedaży stworzy lub zepsuje Twój startup. Od podwojenia w zakresie doskonalenia zasięgu zimnej poczty e-mail po identyfikowanie dochodowych rynków niszowych, wykorzystywanie opowiadania historii, wiedza o tym, jak postępować właściwy sposób i nie tylko — oto jak najlepsi tworzą zwycięskie strategie sprzedaży.

Niektóre strategie sprzedaży pojawiają się i znikają wraz z najlepiej sprzedającą się książką tygodnia lub pojawieniem się nowych narzędzi i technologii. Jeszcze inni są tutaj, aby pozostać – zakorzenieni w twardych psychologicznych zasadach, które wyjaśniają, co naprawdę motywuje ludzi do kupowania czy nie kupuj .

Dzisiaj dzielimy się 25 najskuteczniejszych, sprawdzonych strategii sprzedażowych że prawdziwi przedsiębiorcy i odnoszące sukcesy startupy zatrudniają do rozwijania swoich marek.

1. Prowadź z tym, co jest w nim dla twojego potencjalnego klienta

Tak wielu sprzedawców, przedsiębiorców, a nawet freelancerów stosuje strategię sprzedaży, która ignoruje to, co naprawdę sprzedają swoim potencjalnym klientom: Rozwiązania problemów . Kiedy prowadzisz Twoja prezentacja sprzedaży pilnie zagłębiając się bezpośrednio w różne pakiety, punkty cenowe i specjalne promocje, z których potencjalny klient może skorzystać, rejestrując się w tym tygodniu, natychmiast pokazujesz mu, że nie masz empatii dla jego pozycji. Nawet nie próbujesz ich zrozumieć — co jest pierwszym krokiem w kierunku dostarczenia sensownych rozwiązań, które faktycznie zmienią ich w szczęśliwych, lojalnych klientów.

Twoja strategia sprzedaży musi prowadzić z jasnym określeniem wyzwania, które możesz pomóc potencjalnemu klientowi rozwiązać. Oto dlaczego: na początku rozmowa sprzedażowa , Twój potencjalny klient prawdopodobnie nie rozumie w pełni korzyści płynących z tego, co sprzedajesz. Ostatnią rzeczą, jaką chcesz zrobić, to natychmiast potraktować swój produkt lub usługę jak towar, a nie wartościowe rozwiązanie rzeczywistej potrzeby biznesowej, którą mają. Zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby z góry zbadać ich potrzeby i rozpocząć rozmowę, wyjaśniając, co jest w niej dla potencjalnego klienta.

Złap je za darmo zimne szablony e-mail i zacznij już dziś we właściwym kierunku.

2. Jasno wyrażaj wyniki końcowe

Ludzie kupują wyniki, a nie tylko produkty czy usługi. Gdy już zwrócisz uwagę potencjalnego klienta na to, co będzie w stanie osiągnąć dzięki Twojemu rozwiązaniu, Twoim zadaniem jest teraz jasne wyjaśnienie, jak to się stanie i co dostanie po zarejestrowaniu się. Wyniki końcowe o równej wartości. Jeśli sprzedajesz system CRM klasy premium dla małych i średnich firm, które nigdy wcześniej z niego nie korzystały, musisz nauczyć ich, jak będzie działać platforma, ile czasu powinni poświęcić na zarządzanie nią w przyszłości oraz rodzaje stałego wsparcia, do których będą mieli dostęp.

Ta strategia sprzedaży jest szczególnie istotna, jeśli sprzedajesz produkt lub usługę, która: pochodzi z opłatą z góry , wymaga złożonego wdrożenia, czasochłonnych integracji lub stałej współpracy z klientami po zamknięciu transakcji. Twój potencjalny klient musi dokładnie wiedzieć, co dostanie, jeśli chodzi o rezultaty, kiedy te kamienie milowe zostaną osiągnięte i jaki wpływ mają mieć na dalszy rozwój firmy.

3. Zacznij od małych rynków niszowych

Możesz radykalnie zwiększyć skuteczność swojego zimny zasięg poprzez ukierunkowanie na konkretne niszowe rynki ludzi, którzy mają wspólne problemy, będziesz mógł w unikalny sposób rozwiązać. Zamiast docierać do firm różnej wielkości, branż i ofert, skup się na wąskiej grupie firm do prezentacji.

Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie do zarządzania zapasami, wybór małej niszy rynkowej może oznaczać rozpoczęcie od oferowania tylko firmom produkującym sprzęt budowlany. Możesz zawęzić swoją początkową niszę, skupiając się tylko na tego typu firmach, które znajdują się w zachodnich Stanach Zjednoczonych i zatrudniają od 100 do 250 pracowników. Pracując nad strategią sprzedaży tylko z tą jednorodną grupą firm, będziesz w stanie udoskonalić swoją ofertę dla tej przestrzeni znacznie szybciej, niż gdybyś mieszał się w firmach o różnych kształtach i rozmiarach.

Nie martw się, że wybór małej niszy może również ograniczyć Twoje możliwości. Przedsiębiorca i marketingowiec, Pat Flynn of Inteligentny dochód pasywny akcji, Wybór niszy to długoterminowa decyzja, ale jeśli jest niewłaściwa, nie jest to długoterminowa strata. Możesz ponieść porażkę, ale dopóki się nauczysz, dobrze zainwestujesz czas.

Dodając, że wybranie małej niszy na początku pozwala ci się specjalizować, kontynuuje Flynn. Wspaniale jest myśleć z rozmachem i strzelać do gwiazd, ale jeśli chodzi o wybór niszy, możesz szybciej osiągnąć więcej wyników, myśląc o specjalizacji. Zacznij od wybrania rynku, który faktycznie Cię interesuje. W tym momencie konkurencja nie ma znaczenia — po prostu wybierz coś, co lubisz. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Flynn uczy swoich czytelników, aby znaleźć odpowiednie rynki niszowe na swoim blogu tutaj .

Oto kolejny przykład — spójrzmy na firmę zajmującą się oprogramowaniem do e-mail marketingu, KonwertujKit . Identyfikują się jako e-mail marketing dla profesjonalnych blogerów. W wysoce konkurencyjnym krajobrazie ugruntowanych dostawców e-mail marketingu, takich jak MailChimp, Constant Contact i Active Campaign, ta niewielka firma wypracowała wyselekcjonowany niszowy rynek klientów — profesjonalnych blogerów. Tworząc kreatywne partnerstwa z znanymi blogerami i markami, które docierają do odbiorców blogerów, ConvertKit zyskał nieocenionych zwolenników marki i partnerów, aby rozpowszechniać swoje przesłanie jako główny element ich strategii sprzedaży.

4. Bądź elastyczny

Podczas rozmów sprzedażowych w naturalny sposób natkniesz się na nowe wyzwania i wyjątkowe wymagania potencjalnych klientów. Ma to sens, ponieważ każda firma, z którą współpracujesz, ma nieco inną strukturę, ma odrębny zestaw wewnętrznych procesów i celów. Ponieważ mówisz, że nie możesz, nie chcesz, to niemożliwe i inne warianty „nie” dla twojego potencjalnego klienta to wyrok śmierci death Twoja strategia sprzedaży musi być wystarczająco elastyczna, aby dostosować się do nowych wyzwań w podróży.

Jako autor bestsellerów i trener strategii sprzedaży Przyznaj Cardone udziałów, w sprzedaży szukasz porozumienia. Twój klient jest prawie zawsze nieufny i niepewny, nie co do Ciebie, ale co do siebie. Większość sprzedawców myśli, że sprzedaż polega na zdobywaniu zaufania, ale w rzeczywistości sprzedaż polega na tym, aby klient zaufał sobie na tyle, by mógł podjąć działanie i zamknąć, co często wymaga elastyczności. Naucz się zamykać sprzedaż, a nie tylko dokonywać sprzedaży.

To takie proste: nie możesz sobie pozwolić na odmowę. Kiedy to zrobisz, tracisz postrzeganie jako osoba rozwiązująca problemy i natychmiast zamykasz drzwi do pokoju pełnego możliwości. Zamiast nie zgadzać się lub odrzucać prośby od potencjalnego klienta, użyj odpowiedzi w stylu „Chciałbym, aby tak się stało, co da ci możliwość sprawdzenia z resztą zespołu i sprawdzenia, czy coś takiego możliwość dostosowania się do ich prośby. Nawet jeśli oznacza to powrót do stołu negocjacyjnego z minimalną ilością zamówienia lub wydatkami na projekt, które uzasadnią nieszablonowe rozwiązanie, utrzymasz transakcję przy życiu.

5. Użyj scoringu potencjalnych klientów, aby ustalić priorytety dla potencjalnych klientów

Jeśli masz do czynienia z dużą liczbą leadów, uwzględnienie lead scoringu w swojej strategii sprzedaży jest koniecznością. Po pełnym kwalifikacja Twoich perspektyw sprzedaży , ocena potencjalnych klientów pomoże Ci ustalić priorytety dla potencjalnych klientów w oparciu o najsilniejszą możliwość szybkiego zamknięcia sprzedaży — jeszcze przed rozpoczęciem działań promocyjnych.

Ocena leadów jest prosta. To jest system punktowy w przypadku rankingu potencjalnych klientów w skali od 1 do 10, który przypisuje punkt do wartości, jaką każdy potencjalny klient reprezentuje dla Twojej firmy. Na przykład, jeśli nowy potencjalny klient pojawi się na twoim biurku i jest dyrektorem generalnym, prawdopodobnie otrzyma 10, ponieważ ma najwyższy autorytet i zazwyczaj skutkuje bardziej zamkniętymi transakcjami. Z drugiej strony, liderowi na poziomie menedżera można przypisać wartość punktową bliższą 4, w zależności od trafności jego stanowiska, ponieważ będzie wymagał dodatkowego poparcia interesariuszy przed zarejestrowaniem się w Twojej usłudze. Przepracuj swoją listę potencjalnych klientów od góry do dołu, tak aby priorytetowo traktować potencjalnych klientów o najwyższej punktacji, którzy mają największy potencjał konwersji, i upewnij się, że zadajesz im właściwe pytania.

Chwyć naszą bezpłatną listę 42 pytania kwalifikacyjne B2B i upewnij się, że rozumiesz swoich kupujących — zanim skontaktujesz się z Tobą.

6. Połącz się z decydentem

Wydaje się oczywiste, że nie chcesz tracić czasu na kręcenie się kołem na niezliczonych rozmowach z menedżerami niższego szczebla, którzy ostatecznie nie będą w stanie poprowadzić Twojego rozwiązania do wdrożenia. Jednak strategia sprzedaży polegająca na znajdowaniu i łączeniu się tkwi w sztuce i nauce właściwy decydent za to, co oferujesz.

Relacje z najlepszymi perspektywami są budowane na fundamencie zapewniania ogromnej wartości z góry bez oczekiwania niczego natychmiastowego w zamian – nie są one ściśle transakcyjne, co (niespodzianka!) tworzenie wymaga czasu. Zrób inwentaryzację kluczowych kompetencji swojej firmy i ustal, jak najlepiej zapewnić wartość potencjalnym potencjalnym klientom, zanim otworzysz z nimi linię komunikacji.

• Czy możesz sprawić, by pojawiły się w historii, którą piszesz do dużej publikacji?
• A co z pozytywną wzmianką na Twoim firmowym blogu?
• A może podzielisz się swoim najnowszym artykułem o przywództwie myślowym za pośrednictwem kanałów społecznościowych?

Staraj się wykraczać poza tylko zalecenia, które można wygodnie rozwiązać, kupując rozwiązanie; ludzie, którzy działają w biznesie wystarczająco długo, aby zostać decydentem, przejrzą tę taktykę.

Kiedy Twoja strategia sprzedaży obejmuje kontaktowanie się z potencjalnym klientem, aby poinformować go o fajnych rzeczach, które właśnie dla niego zrobiłeś, zamiast od razu sprzedawać swoje rozwiązanie, Twoje szanse na budowanie znaczącego kontaktu znacznie wzrosnąć. Bądź w kontakcie, kontynuuj dostarczanie wartości w nadchodzących dniach lub tygodniach i zapytaj, kiedy uznasz to za stosowne.

Czy zamkniesz sprzedaż z tej nowej relacji w dniu, w którym sięgniesz z tą strategią sprzedaży? Prawdopodobnie nie, ale jeśli Twój produkt lub usługa ma długi cykl sprzedaży z wysoką ceną, budowanie znaczących relacji i słuchanie unikalnych potrzeb potencjalnego klienta ostatecznie doprowadzi do najlepszych długoterminowych wyników.

7. Udoskonal swoją prezentację sprzedażową (uczyń ją ekscytującą)

Gdy masz pewność, że połączyłeś się z właściwym punktem kontaktowym, musisz mieć skuteczny skok sprzedażowy . Taki, który przyciąga uwagę potencjalnego klienta i prowadzi rozmowę we właściwym kierunku. Poświęć zbyt dużo czasu na rozmowę o swojej firmie, korzyściach płynących z Twojego rozwiązania, klientach, z którymi pracowałeś, dlaczego Twój potencjalny klient powinien zarejestrować się już dziś, a zaryzykujesz zrujnowanie relacji od razu za bramą.

Przedsiębiorca, inwestor i współ-gwiazda Shark Tank ABC, Robert Herjavec słyszał dźwięk windy (lub dwóch) w swoim czasie. Mówi, że jeśli chodzi o dostarczanie skutecznej prezentacji, bardziej chodzi o pokazanie swojej wiedzy, a nie tylko wygłaszanie najważniejszych liczb i klientów, z którymi pracowałeś.

Akcje Herjaveca, Masz 90 sekund, jeśli masz szczęście. Jeśli w tym czasie nie będziesz w stanie przekonująco wyrazić swojej opinii, straciłeś szansę na wpływ. Fakty i liczby są ważne, ale to nie jedyne kryteria, które musisz przedstawić w sposób, który generuje wiedzę i pewność siebie. Jeśli nie jesteś na to przygotowany, możesz po prostu przegapić kolejną wielką okazję.

Jak zademonstrować swoją wiedzę na prezentacji windy? Oprzyj się mocno na pokazaniu potencjalnemu klientowi, że już zrozumiałeś wyzwania, przed którymi stoi, w odniesieniu do obszaru działalności, w którym pomoże Twoje rozwiązanie. Przeprowadź badania z góry i wykorzystaj swoją wiedzę na temat firmy potencjalnego klienta, aby przejąć kontrolę nad rozmową w prezentacji sprzedażowej, ucząc, dopracowując swój przekaz i nie bojąc się dzielić kontrowersyjnych poglądów, jeśli ostatecznie są one w najlepszym interesie Twój potencjalny nowy klient.

OTRZYMAJ DARMOWY SZABLON STRATEGII SPRZEDAŻY

8. Stosuj opowiadanie historii

Ludzie byli opowiadanie historii w formie malowideł jaskiniowych, książek, programów radiowych, filmów (i nie tylko) przez prawie 40 000 lat w celu wzajemnej edukacji, komunikacji i rozrywki.

Włączenie opowiadania historii do strategii sprzedaży może pomóc przyciągnąć potencjalnych klientów na głębszym poziomie, wykraczając poza sprzedawanie ich wyłącznie na podstawie korzyści, dzięki czemu z czasem zdobędziesz więcej klientów. Opowiadanie historii sprawdza się dobrze jako strategia sprzedaży, ponieważ jesteśmy tak przygotowani, aby znacznie lepiej przyswajać informacje, gdy napotykamy je poprzez historie.

Jako Stanford Graduate School of Business profesor Jennifer Aaker wyjaśnia Badania pokazują, że nasze mózgi nie są przystosowane do rozumienia logiki lub przechowywania faktów przez bardzo długi czas. Nasze mózgi są przystosowane do rozumienia i zapamiętywania historii. Opowieść to podróż, która porusza słuchacza, a kiedy słuchacz wyrusza w tę podróż, czuje się inaczej. Rezultatem jest perswazja, a czasem działanie. Kiedy wykorzystujesz opowiadanie historii jako element swojej strategii sprzedaży, wykorzystujesz tysiące lat ewolucji, które zaprojektowały nasze mózgi do opowiadania historii.

Storytelling możesz wykorzystać na każdym etapie procesu sprzedaży. Wyjaśnij cechy produktu, podkreślając rzeczywiste problemy klientów, które zostały rozwiązane. Przykładem tego jest historia sprzedawcy luksusowych mebli, który pomaga znanym klientom, takim jak Floyd Mayweather, Jamie Foxx i Robert Duvall, w ich potrzebach związanych z projektowaniem wnętrz . Ich podejście do sprzedaży łączyło zarówno wysoce ukierunkowany zasięg, jak i obsługę dużej liczby zapytań przychodzących, często wywoływanych, gdy osoba mająca wpływ na Instagramie wysłała do firmy okrzyk ze swojego konta na Instagramie. Często setki zapytań dotyczących konkretnego mebla zalewały skrzynki odbiorcze przedstawicieli handlowych.

To przedstawiło swój własny, unikalny zestaw wyzwań: jak posunąć do przodu rozmowy sprzedażowe z głośnymi klientami, jednocześnie odpowiadając szybko na duży napływ pytań, które przychodzą za pośrednictwem kanałów społecznościowych. Funkcje skrzynki odbiorczej i Smart View Close.io umożliwiły przedstawicielom sprzedawców mebli spersonalizować swoje odpowiedzi na dużą skalę, jednocześnie zapewniając, że żaden trop nie trafił przez szczeliny. Wynik? Niemal natychmiastowy wzrost przychodów o 10%.

Rozpatrz zastrzeżenia przez budowanie zaufania oraz zapoznanie się ze studium przypadku pokazującym, jak inni klienci przeszli przez te same zastrzeżenia i uzyskali teraz pozytywne wyniki dla swoich zysków. Odpowiadaj na pytania, negocjuj i staraj się wykorzystywać różnorodne historie o Twojej firmie, klientach, produkcie i sobie, aby utrzymać ich w pamięci podczas procesu sprzedaży.

9. Posłuchaj, co mówią ci potencjalni klienci

Czy często spotykasz się z odpychaniem od potencjalnych klientów tylko w jednym obszarze struktury cenowej? Co powiesz na prośby o te same nowe funkcje, które potencjalni klienci wymieniają jako główny powód, dla którego nie są jeszcze zainteresowani zarejestrowaniem się w Twoim produkcie? Czy istnieją konkretne rozwiązania konkurencji, od których łatwiej pozyskać nowych klientów?

Budując swoją strategię sprzedaży wokół uważnego słuchania (i rejestrowania) najczęstszych obiekcji, próśb o nowe funkcje, używanego oprogramowania konkurencji i innych kluczowych informacji, będziesz w stanie udoskonalić swoje podejście i stopniowo zwiększać wskaźnik zamknięcia.

Badacz behawioralny i autor Vanessa Van Edwards zgadza się. Podziela: Jednym z najważniejszych aspektów sprzedaży, a nawet wejścia w biznes dla siebie, jest elastyczność. Słuchanie opinii potencjalnych klientów, obserwowanie danych i wprowadzanie zmian w razie potrzeby. Czasami posiadanie sztywnego planu może cię ograniczyć.

Więcej niż tylko słuchanie, w jaki sposób dzielisz się tą opinią z resztą swojego zespołu? Nie pozwól, aby Twoje wnioski wpadły w czarną dziurę, gdzie nie dotrą do innych członków zespołu, którzy podejmują decyzje dotyczące produktu, które mogą potencjalnie zwiększyć skuteczność Twojego produktu. Ponieważ często zapomina się o komentarzach bocznych, skorzystaj z tych strategii, aby podzielić się znaczącymi opiniami klientów ze swoim zespołem.

• Utwórz wewnętrzną Trello tablica
• Zachowaj serię bieżących Dokumentów Google
• Hostuj stronę z publicznymi żądaniami funkcji z opcjami głosowania, takimi jak Asana robi

To prawda, że ​​będziesz musiał odfiltrować, czy potencjalny klient, który przekazuje Ci opinię lub wnioskuje o funkcję, jest w rzeczywistości dobrym rozwiązaniem, aby zostać klientem Twojego produktu, zanim zaczniesz śpieszyć się z zakwaterowaniem. Częstym błędem popełnianym przez wiele startupów w swojej strategii sprzedażowej jest podejmowanie dużych decyzji w oparciu o samą liczbę potencjalnych klientów proszących o konkretną funkcję, nawet jeśli nie są idealnymi klientami.

Następnie zaplanuj cykliczne spotkanie przeglądowe z przełożonym i innymi kluczowymi interesariuszami przynajmniej raz w miesiącu, aby zebrać i podzielić się tymi opiniami w produktywny sposób.

10. Poświęć niepodzielną uwagę na rozmowy sprzedażowe

Czy jesteś wykonanie zimnego połączenia lub kontynuując kopię zapasową jednego z potencjalnych klientów, ważne jest, aby traktować połączenie jako najważniejszą rzecz, jaką możesz w tej chwili robić. Jeśli nie wchodzisz w interakcję z potencjalnym klientem, nie wyrażasz zainteresowania podczas rozmowy lub nie zadajesz mu pytań, które pokazują, że rozumiesz, będzie on w stanie przejrzeć Twój brak uwagi.

Poświęcanie niepodzielnej uwagi swoim telefonom, zwłaszcza jeśli Twoja strategia sprzedaży opiera się w dużej mierze na podążaniu skrypt , oznacza to, że musisz także uwolnić się, aby wysłuchać potencjalnego klienta. To wymaga oderwania się od rozpraszających środowisk. Jeśli zazwyczaj prowadzisz rozmowy sprzedażowe z głośnej przestrzeni biurowej, spróbuj przenieść się do otwartej sali konferencyjnej na następny zestaw rozmów i sprawdź, czy to daje Ci więcej uwagi. Jeśli czujesz się senny przy biurku, spróbuj wstać, przejść się lub wykonać kolejną rozmowę sprzedażową z cichego miejsca na zewnątrz.

11. Negocjuj na wygraną

Prawdziwym celem negocjacji z potencjalnymi klientami jest okazanie szacunku i zamiaru ponownej współpracy z nimi w przyszłości. Ceni długoterminowe relacje nad nieistotnymi szczegółami.

Na przykład, jeśli przyprowadzisz nowego potencjalnego klienta aż do mety w ważnej sprawie i pozwolisz sobie rozłączyć się na prośbie o drobne szczegóły, która nie wpłynie znacząco na sukces sprzedaży, prawdopodobnie Twój brak zakwaterowania będzie odwrócić perspektywę na dobre. Musisz jednak wiedzieć Twój numer wyjścia — najniższa cena, jaką jesteś w stanie zaakceptować w negocjacjach, zanim jeszcze wejdziesz na spotkanie lub odbierzesz telefon. Jeśli jest to absolutnie konieczne, pamiętanie o tej fundamentalnej liczbie i chęć podzielenia się nią z potencjalnym klientem pod koniec negocjacji da ci jasne wytyczne, dzięki którym możesz stworzyć scenariusz, w którym wszyscy wygrywają.

Zapewnienie dodatkowej wartości, a nie osiadanie struktury cenowej, jest koniecznością. Przygotuj się z wyprzedzeniem z listą dodatkowych funkcji, dodatków bonusowych i ofert specjalnych, które możesz potencjalnie dorzucić, aby osłodzić negocjacje, jeśli zajdzie taka potrzeba. Należy pamiętać, że im wyższa wartość proponowanego rozwiązania, tym ważniejsze będzie zachowanie wystarczającej elastyczności — i uzyskanie wkładu menedżera w celu wykorzystania korzystnych dla obu stron transakcji, które w jak największym stopniu pomijają drobne szczegóły .

12. Kontynuuj, aż otrzymasz ostateczną odpowiedź

Dla Steli, kontynuowanie jest niezbędnym kręgosłupem każdy dobra strategia sprzedaży. Przeprowadzenie kilku dobrych rozmów sprzedażowych z potencjalnym klientem tylko po to, by po cichu zniknął z powierzchni planety, oznacza spiralę śmierci dla Twojej strategii sprzedaży.

Steli wyjaśnia, śledzę tyle razy, ile to konieczne, aż dostanę odpowiedź. Nie obchodzi mnie, jaka jest odpowiedź, dopóki ją otrzymam. Jeśli ktoś powie mi, że potrzebuje kolejnych 14 dni, aby do mnie wrócić, wstawię to do mojego kalendarza i zadzwonię ponownie za 14 dni. Jeśli powiedzą mi, że są zajęci i nie mają teraz czasu, odpowiem i zapytam, kiedy czują, że byłby dla mnie dobry czas, bym do nich zadzwonił.

Jak kontynuuje Steli, Kluczem jest tutaj faktycznie kontynuuj śledzenie . Jeśli ktoś mówi mi, że nie jest zainteresowany, zostawiam go w spokoju. Ale oto kicker – jeśli w ogóle nie odpowiedzą, będę je pingował, dopóki nie odpowiedzą. I zaufaj mi, zawsze tak robią.

Celem kontynuacji, dopóki nie uzyskasz ostatecznej odpowiedzi, jest to, że nigdy nie zostawiasz być może na stole. W świecie startupów może może zabić twój biznes i musisz dążyć do niezwykle jasnych wyników z każdym potencjalnym klientem, z którym rozmawiasz. W przeciwnym razie, jeśli masz świetne pierwsze połączenie i pozwolisz im zejść z mapy bez wyraźnego „tak” lub „nie”, po prostu będą kręcić się na twojej liście osób, do których powinieneś wrócić i nigdy nie odejdziesz od nich .

Uzyskaj ostateczną odpowiedź — bez względu na to, jak długo to potrwa lub ile kontynuacji musisz wysłać.

Weź darmową kopię książki, Formuła kontynuacji i dowiedz się, jak stać się priorytetem dla każdego.

13. Wyróżnij ryzyka i szanse

Wielu sprzedawców koncentruje większość swoich rozmów z potencjalnymi klientami na podkreślaniu wszystkich potencjalnie niesamowitych możliwości, korzyści i szybkich rezultatów, jakie potencjalny klient uzyska dzięki użyciu ich rozwiązania.

Zamiast przedstawiać swoje rozwiązanie jako jedyne rozwiązanie problemu potencjalnego klienta, bądź z nim szczery w odniesieniu do wszelkich zagrożeń związanych z przejściem na platformę lub podjęciem tej nowej strategii.

Rzeczywistość jest taka, że nie ma szans bez pewnej dozy ryzyka w biznesie, więc po co próbować malować rzeczywistość, która nie jest prawdziwa dla twoich potencjalnych klientów? To jest przygotowanie się na porażkę. Zamiast tego skoncentruj swoją strategię sprzedaży na proaktywnym identyfikowaniu potencjalnych zagrożeń związanych z korzystaniem z Twojego rozwiązania — i zapewnij jeszcze większe wsparcie, które pokaże potencjalnemu klientowi, że znasz już ryzyko.

Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie marketingowe, które zawiera platformę CMS do blogowania, a potencjalni klienci nie mają obecnie bloga, trzeba być wykształconym o tym, jak blogowanie jest długoterminową inwestycją, która zazwyczaj nie wpływa na przychody z dnia na dzień. Aby móc korzystać z Twojego oprogramowania, będą musieli poczynić skalkulowane ryzyko zainwestowania zasobów w ludzi, którzy będą w stanie zarządzać tą nową odpowiedzialnością. Jeśli zamkniesz klienta, który nie jest w pełni świadomy potencjalnego ryzyka związanego z tym, co mu sprzedałeś, istnieje duża szansa, że ​​może on wcześniej zamknąć swoje konto lub poprosić o zwrot pieniędzy po pierwszym progu zwalniającym.

Poświęć również czas na skorzystanie z badań, dzielenie się własnymi doświadczeniami lub opracowanie studiów przypadku z innymi klientami, aby stawić czoła tym zagrożeniom.

14. Sprzedaj się

Nawet jeśli masz świetny produkt, który praktycznie sam się porusza, jeśli Twoja strategia sprzedaży skupia się wyłącznie na produkcie, tracisz większość równania, które może zamień wątpliwości w zaufanie .

Twoi potencjalni klienci kupują coś więcej niż tylko produkt — wyrażają zaufanie do Ciebie i inwestują w tę relację. Głosują również swoimi portfelami i oczekują, że Twoja firma będzie działać wystarczająco długo, aby mogli skorzystać z Twojego rozwiązania. Trzy poziomy zaufania.Close.io/Autor podał

Ponieważ większość osób, którym sprzedajesz, prawdopodobnie nie ma silnego zrozumienia, jak działa Twój produkt z technicznego punktu widzenia, Twoja strategia sprzedaży musi sprawić, by zaufali Tobie i Twojej firmie. Buduj to zaufanie, będąc całkowicie szczerym, dzieląc się zarówno dobrem, jak i złem, dotrzymując swoich zobowiązań i pokazując, że będziesz ich adwokatem jeszcze długo po zamknięciu sprzedaży.

15. Rozwijaj właściwe nastawienie

Jeśli w nadchodzących miesiącach będziesz spędzać dużo czasu na odbieraniu telefonu, pukaniu do drzwi lub w inny sposób kontaktowaniu się z potencjalnymi klientami, musisz przygotować się na to, co nadchodzi.

• Usłyszysz NIE (DUŻO).

• Doświadczysz tego odrzucenia wiele razy każdego dnia.

To część rzeczywistości bycia sprzedawcą, a nawet przedsiębiorcą skupionym na sprzedaży. To, co sprzedajesz, nie będzie idealne dla wszystkich — niezależnie od tego, co myślisz. Jasne, potrzeba pewnego stopnia edukacji produktowej lub rynkowej, aby zamknąć większość potencjalnych klientów, ale wszystkie strategie edukacyjne lub sprzedażowe na świecie nie zmienią niektórych sceptyków w płacących klientów.

Dlatego musisz rozwinąć mentalność odporności. Wystarczająco gruba skóra, by nie brać osobiście nieuniknionych zwolnień. Postawa, która pozwala odkurzyć się i odebrać telefon po usłyszeniu ostrego „nie”.

Jako autor bestsellerów, filantrop i strateg biznesowy Tony Robbins wyjaśnia, Najbardziej bolesnym błędem, jaki widzę u przedsiębiorców, jest myślenie, że sam dobry plan lub świetny produkt to gwarancja sukcesu. To nie jest. Sukces w biznesie to 80% psychologia i 20% mechanika. I szczerze mówiąc, psychologia większości ludzi nie jest przeznaczona do budowania biznesu. Dodaje: Największą rzeczą, która cię powstrzymuje, jest twoja własna natura. Niewiele osób jest emocjonalnie gotowych na wyzwania związane z budowaniem biznesu.

16. Bądź pomocny

Pod koniec dnia, jeśli Twoja strategia sprzedaży nie opiera się na autentycznej pomocy dla potencjalnych klientów, zostawisz wiele ofert na stole. Bycie pomocnym w całym procesie sprzedaży, czy to poprzez edukację, wcześniejsze badanie wyzwań potencjalnego klienta, czy wymyślanie kreatywnych rozwiązań do prezentacji, a nie tylko prezentowanie produktu, to sposób, w jaki zdobędziesz ich zaufanie.

Założyciel i współgospodarz SaaS Czat startowy podcast Hiten Szach dodaje, Najlepsi sprzedawcy zawsze byli pomocni. Jako ludzie, jedną z najbardziej autentycznych rzeczy, jakie możemy zrobić, jest pomaganie sobie nawzajem. Kiedy sprzedajesz produkt lub usługę, trudno się pomylić, jeśli naprawdę chcesz pomóc drugiej osobie. To naprawdę wtedy, gdy sprzedaż staje się czymś więcej niż tylko sprzedażą. Chodzi o budowanie autentycznej, znaczącej relacji, a nie tylko sprzedawanie komuś tego, co masz.

Myśląc o sobie jako o proaktywnym rozwiązywaniu problemów dla każdego potencjalnego klienta, z którym się kontaktujesz – zwłaszcza jeśli jest to przede wszystkim przez telefon —możesz zmienić własne postrzeganie roli, jaką odgrywasz w procesie sprzedaży.

Nie, nie chcesz zapomnij o swoich celach sprzedażowych , testy porównawcze i limity, ale jeśli postawisz sobie za główny cel pomoc potencjalnym klientom, w naturalny sposób poprowadzisz ich do najlepszego rozwiązania dla ich sprawa . Jeśli Twój produkt nie jest najlepiej dopasowany do ich unikalnych potrzeb, bądź uczciwy i wskaż im bardziej odpowiednie rozwiązanie — w ten sposób tworzysz fundament dla relacji, które mają szansę kontynuować. Nigdy nie wiesz, gdzie Twój potencjalny klient może pracować za kilka miesięcy lub rok i nie możesz przewidzieć, czy zna kogoś innego, kto może dobrze pasować do Twojego rozwiązania po tym, jak był pod wrażeniem tego, jak bardzo byłeś pomocny.

Dobra strategia sprzedaży jest długoterminowa; nic nie zastąpi pozytywnego, trwałego wrażenia. Nie przegap przyszłej potencjalnej sprzedaży, ponieważ nie byłeś pomocny.

17. Zapytaj o konkretne polecenia

Wszyscy otrzymywaliśmy zwykłą prośbę o skierowanie, czy to w wiadomości LinkedIn, czy przy kawie ze znajomymi, prosząc o przedstawienie się każdemu, kto może dobrze pasować do sprzedawanego produktu. Jak często przekłada się to na nowe konta? Nie bardzo.

W 99% tych scenariuszy osoba, od której prosisz o szerokie skierowanie, powie Ci, że musi o tym pomyśleć i wrócić do Ciebie – co rzadko się zdarza. Nie dlatego, że nie chcą pomóc, ale dlatego, że prawdopodobnie są zajęci wykonywaniem własnej pracy.

Jeśli Twoja strategia sprzedaży obejmuje korzystanie z istniejącej sieci lub wykorzystanie obecnych klientów w celu nawiązania kontaktu z nowymi potencjalnymi klientami, możesz: zdobądź więcej rekomendacji wysokiej jakości poświęcając czas na wcześniejsze zidentyfikowanie potencjalnych klientów. Sprawdź ich listę kontaktów na LinkedIn i przejrzyj wcześniejsze firmy, z którymi współpracowali, aby stworzyć krótką listę silnych potencjalnych poleconych, o które możesz poprosić.

Wyeliminuj jeszcze więcej tarcia, zapewniając szybkie i łatwe połączenie szablon e-maila polecającego , jak ten poniżej, którego mogą użyć, aby od razu przygotować wprowadzenie.

Hej [imię],

Chciałem Cię połączyć ze Steli, ich firma robi XYZ. Myślę, że to może być dla ciebie naprawdę interesujące, a rozmowa byłaby korzystna dla obu stron.

Pozwolę wam to zabrać stąd,

[Twoje imię]

To bezpośrednie podejście polegające na nadaniu Twojemu kontaktowi konkretnego kandydata na polecenie i uzbrojeniu go w narzędzia potrzebne do natychmiastowego wysłania tego e-maila ułatwia to do podjęcia natychmiastowych działań. Dzięki tej strategii sprzedaży będziesz na dobrej drodze do uzyskania większej liczby poleceń.

18. Daj krótkie prezentacje produktów

Dając demo produktu, który się sprzedaje to nie tylko poznanie Twojego produktu od środka i na zewnątrz.

Podsumowanie ostatniego wywiadu na Przegląd pierwszej rundy , założyciel i autor startupu Robert Falcone of Zarabiaj wyjaśnia cel dawania demonstracji produktów w oparciu o własne osobiste doświadczenia, dając ich setki. Podziela: Tak szybko, jak to możliwe, przejdź do „oto, co powiedziałeś mi, że masz cel, oto wyzwanie, które mi powiedziałeś, jest na drodze, oto jak to będzie wyglądać, gdy nasz produkt rozwiąże to wyzwanie.

Pokazując z góry, w jaki sposób Twój produkt konkretnie sprosta wyzwaniom potencjalnego klienta, nie pozostawiasz miejsca na niejasności. Skoncentruj się na pokazaniu rozwiązania, które najbardziej interesuje Twojego potencjalnego klienta, zamiast przeglądania listy funkcji produktu.

Zamiast pojawiać się na następnym spotkaniu demonstracyjnym produktu ze standardową prezentacją, której używasz dla wszystkich, tworzenie demonstracji produktu tak, aby odpowiadało potrzebom każdego potencjalnego klienta, przełoży się na bardziej zamkniętą sprzedaż. Personalizacja to jest najważniejsze i Steli się zgadza. Dodaje: Kiedy prezentujesz produkt, zawsze chcesz zademonstrować wartość, a nie cechy czy funkcjonalności. Nikt nie dba o funkcje Twojego oprogramowania — zależy mu tylko na tym, co dla niego zrobi.

19. Skontaktuj się z SQL w ciągu 24 godzin od rejestracji

Kiedy już zakwalifikował leada sprzedażowego , zaangażowanie ich w bezpośrednią rozmowę w ciągu pierwszego dnia od rejestracji jest bardzo ważne dla utrzymania tempa rozwoju we właściwym kierunku.

Załóżmy, że potencjalny klient porównuje również produkty konkurencji, przeprowadza badania i dochodzi do własnych wniosków — na podstawie tego, co może zobaczyć o Twoim produkcie na podstawie recenzji, filmów i zrzutów ekranu — na temat tego, czy będziesz odpowiednim rozwiązaniem dla jego potrzeb.

Stosując strategię sprzedaży, która pozwoli Ci być na bieżąco z wykwalifikowanymi potencjalnymi klientami i jak najszybciej się z nimi skontaktować, będziesz w stanie odpowiadać na pytania, spotykać się z zastrzeżeniami i pomagać w przejściu przez różne sposoby, w jakie Twój produkt może pomóc osiągnąć swoje cele.

W zależności od ilości posiadanych informacji na temat zakwalifikowanego potencjalnego klienta i tego, jak dużo interakcji miał on z Twoją firmą do tego momentu, zwykle najlepiej jest skrócić swój początkowy e-mail kontaktowy. Zaangażuj ich, pytając, czy mają czas na rozmowę przez telefon dzisiaj lub jutro o kilku sposobach, w których możesz im pomóc – ułatw im zaakceptowanie, dając kilka opcji w określonych momentach, w których jesteś w stanie się połączyć.

20. Zajmij się niepewnością, gdy ją widzisz

Załóżmy, że jesteś w trakcie demonstracji produktu i do tej pory kiwało się głową, ale nie ma zbyt wielu pytań od potencjalnych klientów. Zaczynasz czuć, że istnieje niewielka niepewność, czy to jest dla nich odpowiednie, ale nie jesteś do końca pewien, dlaczego.

Zamiast przepychać się przez prezentację lub skrypt sprzedaży aby szybko skończyć, zatrzymaj się i wykorzystaj to jako okazję do zaradzenia niepewności, którą czujesz w pokoju. Umowa nie została jeszcze stracona, a pokazanie, w jaki sposób Twój produkt robi to, czego potrzebuje, może pomóc Ci odzyskać siły w tej sytuacji.

Jeśli jednak zapytasz o coś w stylu: Czy to dostajesz? lub Czy to miało sens?, większość potencjalnych klientów prawdopodobnie nie udzieli ci uczciwej odpowiedzi, ponieważ nie chcą brzmieć głupio przed rówieśnikami.

Raczej, kiedy wyczuwasz tę niepewność, zawołaj to. Jeśli zauważysz wątpliwą reakcję na coś, co właśnie powiedziałeś, potwierdź to, mówiąc: czuję, że mogło to nie być w 100% jasne. Czy chcesz, żebym wyjaśnił to więcej? Jeśli Twoi potencjalni klienci odczuwają ulgę, słysząc lepsze wyjaśnienie, w jaki sposób dana funkcja pomoże im osiągnąć określony cel, zwróć uwagę i rozważ te potencjalne zmiany w Twojej strategii sprzedaży.

21. Użyj frameworka PAS

Jeśli zapisujesz się do psychologa behawioralnego Adam Ferrier , że ludzie są ostatecznie motywowani do działania przez przyjemność lub ból, to ramy PAS powinny być podstawą Twojej strategii sprzedaży, niezależnie od rodzaju sprzedawanego produktu.

P-A-S oznacza problem-poruszać-rozwiązanie . Ta strategia sprzedaży jest definiowana przez kształtowanie wszystkich interakcji z potencjalnym klientem w kontekście identyfikowania jego największych problemów i pozycjonowania produktu jako najlepszego możliwego rozwiązania – jeśli to prawda. Oto trzy etapy działania ram PAS.

• Problem: Zidentyfikuj i jasno określ problem numer 1, który Twój produkt rozwiązuje dla potencjalnych klientów.

• Mieszać: Podkreśl, jak niebezpieczny jest problem i przypomnij potencjalnym klientom o wszystkich negatywnych skutkach, jakie może mieć.

• Rozwiązanie: Ustaw swój produkt jako rozwiązanie ich konkretnego problemu.

Należy zauważyć, że framework PAS nie dotyczy generowanie fałszywych problemów lub przekonanie ludzi do kupowania z powodu nieuzasadnionego strachu — celem tej strategii sprzedaży jest pomoc potencjalnemu klientowi w zidentyfikowaniu ich problemy. Aby ich wyzwania były bardziej jasne, co daje możliwość: mieszać ten problem z szerszym kontekstem dotyczącym dalszych implikacji, jak sytuacja może się pogorszyć i co zmieniłoby się dla ich firmy, gdyby udało im się go rozwiązać.

Następnie, jeśli Twój produkt może naprawdę pomóc potencjalnemu klientowi w rozwiązaniu problemu, pozycjonuj go jako rozwiązanie to naturalny ostatni krok w tej strategii sprzedaży.

22. Stwórz pilność

Większość ludzi nie kupuje aż do ostatniej możliwej chwili – dopóki absolutnie nie będą potrzebować Twojego produktu.

To ma sens. Zostaliśmy indoktrynowani mottem typu: Jeśli to nie jest zepsute, nie naprawiaj tego, pomimo tego, że ten sposób myślenia jest wymówką dla bezczynności bardziej niż cokolwiek innego.

Jednak, tworzenie prawdziwego poczucia pilności ponieważ Twój potencjalny klient jest zbudowany wokół strategii sprzedaży pomagającej mu w realizacji dlaczego potrzebują Twojego rozwiązania właśnie teraz. Jeśli Twoi potencjalni klienci nie są informowani, dlaczego Twój produkt jest ważny, aby natychmiast podjęli działania, odłożą to do następnego kwartału.

Jeśli chodzi o tworzenie autentycznej pilności zamiast po prostu stosować niekończące się sztuczki lub taktyki, trener małego biznesu i autor Tara pogańska dodaje, Pilność dotyczy potrzeby. Jeśli chcesz, aby ludzie poczuli potrzebę zakupu Twojego produktu, musisz wiedzieć, dlaczego teraz tego potrzebują . Nie opiera się na liczbach ani czasie. Jasne, te rzeczy pomagają ludziom w podejmowaniu decyzji, ale ludzie Kup Teraz ponieważ osiągnęli punkt bez powrotu.

Stworzenie pilności polega na tym, aby pomóc potencjalnym klientom uświadomić sobie, że muszą podjąć działania już teraz i zrobić coś w obszarze swojej działalności lub życia, na który Twój produkt może mieć pozytywny wpływ. Ta strategia sprzedaży ma na celu pokazanie im zrozumienia, jakie masz dla ich wyzwań, poszanowanie ich potrzeb i wzbudzenie podekscytowania, by zrobić krok już dziś.

Gdy Twój potencjalny klient jest w pełni na pokładzie z dlaczego potrzebują Twojego rozwiązania, oto trzy podstawowe strategie, dzięki którym sprzedaż SaaS będzie jeszcze pilniejsza:

• Rejestracja ograniczona: Jeśli Twój produkt jest nowy lub wprowadzasz dodatkowe funkcje, skonfiguruj swoją pilną potrzebę wokół oferty, aby wprowadzić go do ograniczonego programu 10 klientów, którzy testują nowy produkt.

• Nadchodzące podwyżki cen: Jeśli z czasem dodasz więcej do swojego produktu, zwiększy to wartość, jaką uzyskują Twoi klienci. Upewnij się, że ogłosić podwyżki cen z wyprzedzeniem obecnym i potencjalnym klientom, aby zachęcić do podejmowania szybkich decyzji zakupowych.

• Oferty niestandardowe : Rozważ zaoferowanie perspektywom tuż przed zakupem specjalnej usługi, konsultacji, sesji szkoleniowych, aktualizacji planu lub krótkoterminowej zniżki w zamian za podjęcie decyzji już dziś.

Ostatecznie nie ma lepszej strategii sprzedaży niż poprowadzenie potencjalnych klientów do głębszego zrozumienia miejsca, do którego może im pomóc Twój produkt, i wskazanie im jasnej ścieżki do tego miejsca. Naturalnie stworzysz pośpiech bez konieczności stosowania wyprzedaży, 24-godzinnych zniżek i innych taktyk, które nie będą działać wiecznie.

23. Sprzedawaj więcej swoim obecnym klientom

Studia pokazał że średnio pozyskiwanie nowych klientów jest około 5 razy droższe niż utrzymanie i dalsze dostarczanie wartości już istniejącym.

Oczywiście pozyskiwanie nowych klientów jest istotną częścią rozwoju firmy, ale gdy rozważasz pilotaż nowych funkcji, ekspansję na nowe powiązane rynki lub myślisz o potencjalnych zmianach w strategii firmy, łatwo przeoczyć wartość sprzedaży najpierw firmie. obecnych klientów. Po pierwsze, już masz ustalony związek który został zbudowany na wzajemnym zaufaniu i wartości.

Poza testowaniem nowych funkcji, jeśli Twoja obecna pula klientów odnosi korzyści z Twojego produktu, jakie są dodatkowe sposoby na zapewnienie im jeszcze większej wartości? Jeśli wygląda na to, że co miesiąc często przekraczają limity swojego planu, skontaktuj się, aby ustalić, czy możesz zawrzeć korzystną dla obu stron umowę na uaktualnienie.

Jeśli istnieje plan z funkcjami, o których wiesz, że istniejący klient byłby bardzo przydatny, zaproś go do przetestowania go przez ograniczony czas, daj mu zasoby i szkolenia, których potrzebują, aby uzyskać rzeczywiste wyniki i pomóż mu przejść przez uaktualnienie, jeśli to nastąpi. działa.

24. Inteligentnie korzystaj z bezpłatnych wersji próbnych

Włączenie bezpłatnej wersji próbnej do strategii sprzedaży firmy może prowadzić do ogromnych zysków w płatnych rejestracjach — jeśli: Zrób to dobrze .

Co składa się na inteligentny bezpłatny okres próbny? Krótka .

Prawdziwym celem oferowania potencjalnym klientom bezpłatnego okresu próbnego powinno być umożliwienie odpowiednim osobom szybkiego zapisania się, jednocześnie dając innym możliwość sprawdzenia, czy Twój produkt jest dla nich odpowiedni. Jest to narzędzie, z którego należy korzystać oszczędnie, co dla 99% startupów oznacza nie więcej niż 14 dni, ponieważ statystyki użytkowania większości bezpłatnych wersji próbnych pokazują, że tylko niewielka mniejszość osób korzysta z produktów dłużej niż trzy dni z rzędu podczas prób. Jeśli Twój bezpłatny okres próbny będzie krótki, zwiększysz również prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci potraktują go poważnie i spędzą czas na prawdziwej ocenie Twojego produktu.

Co więcej, zamiast po prostu oddawać wodze i pozwalać swoim klientom próbnym na samodzielne grzebanie (co nie jest zbyt dużą strategią sprzedaży), zainwestuj w onboarding. Pamiętaj o stworzeniu przepływu onboardingu z jasnym, prostym celem, który pomoże potencjalnym potencjalnym klientom osiągnąć pierwszą małą wygraną dzięki Twojemu produktowi. Jeśli możesz ich zmusić do doświadczaj prawdziwych rezultatów i zaczną inwestować w swój produkt, ich prawdopodobieństwo konwersji znacznie wzrośnie.

25. Zastosuj automatyzację poczty e-mail

Automatyzacja poczty e-mail stanie się coraz ważniejszym elementem ogólnej strategii sprzedaży w miarę rozwoju organizacji. Na samym początku możesz poradzić sobie z ręcznym dotarciem do osób, które zarejestrują się, aby uzyskać więcej informacji o Twoim produkcie, ale to nie potrwa długo.

Od dostarczania określonej w czasie sekwencji treści edukacyjnych, takich jak bezpłatny kurs sprzedaży która przedstawia Twój produkt nowym subskrybentom e-maili, e-mailom opartym na aktywności, które są wyzwalane, gdy Twoi potencjalni klienci podejmą określone działania, automatyzacja e-maili ma na celu stworzenie (lub wzmocnienie) właściwego zachowania zachęcającego do konwersji na płatne konta.

Aby rozpocząć automatyzację poczty e-mail, zastanów się dokładnie nad podróżą klienta od pierwszego odkrycia Twojej witryny do ostatecznego zapłacenia za rozwiązanie. Przeprowadź wywiady z obecnymi klientami, aby uzyskać konsensus co do tego, co było dla nich najbardziej przekonujące do rejestracji, a następnie utwórz serię automatycznych wiadomości e-mail, które mają na celu zachęcenie najnowszych czytelników i subskrybentów do tego samego pozytywnego efektu lub wyniku.

Jednocześnie konieczne jest również humanizowanie automatycznych wiadomości e-mail. Twoi subskrybenci chcą wiedzieć, że za Twoimi e-mailami stoją prawdziwi ludzie i że gdy klikną odpowiedź, aby zadać pytanie, otrzymają odpowiedź. Spraw, aby Twoje automatyczne wiadomości e-mail wyglądały na pochodzące z konta e-mail prawdziwej osoby w Twoim zespole i pisz w tonie konwersacyjnym, który reprezentuje to, kim jesteś jako firma.

Gotowy do rozpoczęcia automatyzacji poczty e-mail? Mamy bezpośredni integracja z Drip i dziesiątki połączenia na Zapier aby zsynchronizować swoje konto Close.io z dostawcą automatyzacji poczty e-mail.

Jaka jest Twoja najskuteczniejsza strategia sprzedaży?

Niezależnie od tego, czy prowadzisz własny startup, próbując zwiększyć efektywność sprzedaży swojej organizacji, czy po prostu sam stajesz się lepszym sprzedawcą, te sprawdzone strategie sprzedaży pomogą Ci zacząć działać.

Pod koniec dnia możesz jednak wypróbować wszystkie strategie sprzedaży na świecie, ale najlepszym sposobem na poprawę kursu zamknięcia jest prawdziwe doświadczenie. Nic nie zastąpi wysyłania e-maili do potencjalnych klientów, odbierania telefonu i prowadzenia rozmów z potencjalnymi klientami. Dowiedz się, co możesz z każdej interakcji i zrozum, co motywuje Twoich klientów do zakupu czy nie kupuj .

Ryan Robinson jest pisarzem-przedsiębiorcą i niezależnym sprzedawcą treści, który pomaga przedsiębiorcom w budowaniu udanego, dochodowego biznesu pobocznego. Śledź dalej na ryrob.com .