Urządzenie skanujące Bossa Nova Robotics porusza się po alejce w Walmart Supercenter podczas dorocznego spotkania akcjonariuszy 31 maja 2018 r. w Rogers w stanie Arkansas.Rick T. Wilking/Getty Images Szklana trumna z czaszką i kośćmi
Tak jak najwięksi światowi producenci, sprzedawcy i branże usługowe wykorzystują roboty w swoich codziennych działaniach, tak jakby komputery już przechytrzyły ludzi, tak na niektórych z najbardziej podstawowych poziomów biznesu konsumenckiego, ludzka praca jest nadal lepszą opcją niż maszyny. jak stwierdził Walmart.
Według dziennik 'Wall Street donosi pod koniec poniedziałku, gigant detaliczny niedawno zerwał kontrakt z firmą Bossa Nova Robotics z siedzibą w San Francisco, która produkuje roboty o wysokości sześciu stóp, które wędrują po alejkach sklepów Walmart, aby upewnić się, że każda półka ma wystarczającą ilość zapasów.
Firma robotyczna była partnerem Walmartu od pięciu lat. W momencie anulowania umowy te roboty do skanowania zapasów były używane w 500 z 4756 sklepów Walmart w całym kraju.
Pierwotnie sprzedawca big-box miał plan rozszerzyć swoją siłę roboczą robotów do 1000 sklepów. Ponieważ jednak pandemia koronawirusa nieoczekiwanie wstrząsnęła jego działalnością (w dobry sposób), Walmart zdecydował się zakończyć współpracę, ponieważ znalazł prostsze i bardziej opłacalne rozwiązanie, czyli ludzki personel.
Ponadto, amerykański szef Walmart, John Furner, ma obawy dotyczące reakcji kupujących na widok robota pracującego w sklepie, powiedział dziennikarzom zaznajomieni z tą sprawą.
Handel detaliczny Walmartu rozkwitł podczas pandemii. W rezultacie sklepy borykają się z rosnącymi problemami z zapasami. W ostatnich wywiad z CNBC , dyrektor generalny Walmart, Doug McMillon, powiedział, że sklepy odnotowują sporadyczne problemy z brakiem zapasów ze względu na zwiększony popyt na artykuły gospodarstwa domowego podczas kwarantanny.
Gdybym mógł teraz zmienić jedną rzecz w naszej działalności, byłby to jeszcze wyższy poziom zapasów, powiedział wtedy. Staramy się upewnić, że jesteśmy gotowi, aby przejść całą drogę do Bożego Narodzenia i dalej, ale wciąż mamy trochę do zrobienia.
Roboty Bossa Nova nie mają ramion, które mogłyby poruszać przedmiotami, więc chociaż mogą skanować zapasy, aby zobaczyć, które produkty są niedostępne, nadal potrzebują ludzi do uzupełnienia zapasów.
Dowiedzieliśmy się wiele o tym, jak technologia może pomóc współpracownikom, ułatwić pracę i zapewnić lepszą obsługę klienta, powiedział rzecznik Walmart w oświadczeniu. Będziemy nadal testować nowe technologie i inwestować we własne procesy i aplikacje, aby jak najlepiej zrozumieć i śledzić nasze zapasy oraz pomóc w przenoszeniu produktów na nasze półki tak szybko, jak to możliwe.
Walmart nadal używa robotów do innych zadań w sklepie, w tym maszyny do liczenia pieniędzy, która może liczyć osiem banknotów na sekundę i 3000 monet na minutę, automatyczny przenośnik taśmowy, który wstępnie sortuje produkty w celu przyspieszenia procesu rozładunku oraz Robot do szorowania podłóg, który porusza się po korytarzach sklepowych.
