Dużo uwagi poświęca się dźwiękowi powiadomienia aplikacji.Kaitlyn Flannagan/Obserwator Jeśli kiedykolwiek siedziałeś w biurze obok tego jednego współpracownika, który nalega na głośne dzwonki, gratulacje: doświadczyłeś, że masz nerwy z powodu hałaśliwych powiadomień kogoś innego.
Można bezpiecznie założyć, że dla większości z nas funkcje dzwonka w naszych telefonach są tylko po to, aby szybko wyłączyć na rzecz mniej inwazyjnych wibracji. A może pojawiał się tylko w nagłych wypadkach lub oczekiwanych telefonach. W końcu połączenie dźwiękowych powiadomień iMessage, WhatsApp i Twitter jest niezaprzeczalnie irytujące.
Zapisz się do biuletynu biznesowego Bragancaa
Ogromna popularność trybu wibracji sprawiła, że większość z nas nie ma pojęcia, jak brzmi połowa aplikacji na naszych urządzeniach, gdy po cichu walczą o naszą uwagę. Właściwie to ja sam spędziłem ostatnie ponad pięć lat z wyciszonym telefonem (z wyjątkiem kilku sytuacji awaryjnych). Słuchanie melanżu wyskakujących okienek czatu grupowego WhatsApp, przychodzących wiadomości Gmail i oczywiście kultowego trójdźwięku iMessage naraz jest ostatecznie nie do zniesienia dla każdego ucha.
Ale czy nasze nawyki społeczne (tj. utrzymywanie naszych telefonów w spokoju) uniemożliwiają nam korzystanie z pełnego potencjału aplikacji?
Okazuje się, że podobnie jak wszystko inne związane z technologią, proces tworzenia niestandardowych powiadomień i alertów marki jest bardziej skomplikowany, niż mogłeś wcześniej sobie wyobrazić. Chociaż łatwo jest założyć, że inżynier dźwięku rzuca ostatni ton na backend aplikacji, w dzisiejszych czasach twórcy aplikacji dokładają wszelkich starań, aby stworzyć dźwięki naszych ulubionych aplikacji od podstaw.
Więc co jest w dźwięku?
Dla niewprawnego ucha pingi i dzwonki mobilnych aplikacji społecznościowych i narzędziowych, takich jak Facebook, Tumblr, a nawet LinkedIn, mogą brzmieć jak ogólne dźwięki. Ale dawno minęły czasy notorycznych powiadomień AOL „You’ve Got Mail” i otwierających drzwi powiadomień AIM z listy znajomych.
Nowa era dźwięku mobilnego polega zarówno na reprezentowaniu marki i misji aplikacji, jak i na wrażeniach użytkownika. Projektowanie tych dźwięków wymaga nie tylko dużej wiedzy muzycznej, ale także umiejętności technicznych.
Josh Mobley, kompozytor i projektant dźwięku kto stworzył dźwięki do aplikacji podobnie jak Tumblr, LinkedIn i Clear, mówi, że praca od strony muzycznej pozwala na to, aby finalny produkt był jak najbardziej przyjemny dla ucha i jak najmniej nachalny.
Sztuczka polega na tym, aby wydać dźwięk, który ludzie usłyszą, a który nie będzie ich denerwować za każdym razem, gdy zostanie odtworzony, powiedział Mobley dla Bragancaa. Musi być charakterystyczny, ale nie rzucający się w oczy.
Jeśli chodzi o techniczną muzykalność, to jest więcej niż na pierwszy rzut oka… hmm, ucho.
Zawsze pracuję w górnym rejestrze, ponieważ ludzkie ucho jest tłumione w zakresie częstotliwości od 2K do 5K, wyjaśnił Mobley. Jestem przekonany, że większość telefonów już sobie radzi z takim zasięgiem.
Mówiąc o stronie technicznej, Chris Kyriakakis , profesor inżynierii elektrycznej i komputerowej/systemy oraz dyrektor Immersive Audio Laboratory w USC, uważa, że przede wszystkim: jakość dźwięku jest ważna.
Wyjaśnił, że małe głośniki w urządzeniach mobilnych i tanie plastikowe słuchawki mogą świetnie brzmieć, wykorzystując moc obliczeniową urządzenia, do którego są podłączone. A dzięki wcześniejszemu przestudiowaniu problemów z dźwiękiem systemu odtwarzania, inżynierowie mogą upewnić się, że aplikacje przetworzą dźwięk przed jego odtworzeniem. Oczywiście dzisiejsze zaawansowane smartfony pomogły w podniesieniu poziomu dźwięku, pomagając w ten sposób inżynierom w projektowaniu bardziej zróżnicowanych dźwięków.
Według Kyriakakisa, te cuda inżynierii dźwięku mają ogromny wpływ na użytkowników aplikacji, a słuchacze czasami zastanawiają się, jak to może brzmieć tak dobrze z tak małego głośnika? 
Postępy w technologii smartfonów i słuchawek już znacznie poprawiły nasze wrażenia dźwiękowe.Pexels/Bruce Mars
Dostrajanie tożsamości marki
Ponieważ firmy technologiczne stają się znane ze stosowania konkretnych strategii brandingowych, aby dobrze prezentować swoje produkty, dźwięk stał się zniuansowaną funkcją, którą programiści mogą włączyć do interfejsu.
Tak więc w dzisiejszych czasach zarówno start-upy, jak i giganci technologiczni chcą crème de la crème projektowania dźwięku.
Na przykład Tumblr, będący kreatywnym, zabawnym środowiskiem, możliwości dla Mobley były nieograniczone. Zbliżyli się do mnie, chcąc czegoś zabawnego i żywego, nic ostrego ani apodyktycznego, wyjaśnił. Po wymyśleniu wielu różnych dźwięków, obie strony obniżyły to do jednego tonu, który przemawiał do kultury firmy. Kiedy to usłyszysz, chcesz przejść do aplikacji, powiedział Mobley.
To jest dokładnie cel dźwięku powiadomienia aplikacji. Inżynier dźwięku Connor Moore wie, jak dźwięk może określać popularność produktu. Zanim zakorzenił się na scenie technologicznej San Francisco, ścieżka Moore'a obejmowała karierę muzyczną jako instrumentalista; miał nawet zespół na studiach.
Ostatecznie Moore porzucił marzenia o gwieździe rocka po tym, jak zauważył, jak bardzo marki technologiczne potrzebują jego umiejętności muzycznych, aby stworzyć solidne systemy audio dla swoich produktów.
Ponieważ muzyka określa, kim dorastasz i kim jesteś, pomyślałem: „dlaczego produkty nie miałyby myśleć w ten sposób?”. Moore powiedział Obserwatorowi. To dla nich świetny sposób na kreatywne komunikowanie osobowości i punktu widzenia.
Mający pracował nad dźwiękiem produktów Podobnie jak Amazon Fire Phone, Google Glass i Uber Rush, Moore twierdzi, że proces tworzenia dźwięku jest pełną misją, aby nie tylko uszczęśliwić markę, ale także pomyśleć o wpływie dźwięku na użytkowników.
Aby uzyskać odpowiedni ton, Moore i jego zespół w CMoore Sound badają kreatywne wytyczne, strategię marki i wzornictwo przemysłowe produktu, aby zobaczyć, jak mogą do niego pasować dźwiękowo.
Po podjęciu decyzji o dobrym pomyśle cały proces obejmuje trzy fazy: eksplorację melodii w celu zbudowania oprzyrządowania; odwoływanie się do teorii muzyki, aby upewnić się, że ludzkie ucho może w sposób naturalny zrozumieć nuty; i wreszcie testowanie funkcjonalności. 
Zmęczenie powiadomieniem jest prawdziwe, a denerwujące dźwięki nie pomagają.Manan Vatsyayana/AFP/Getty Images
Powiadomienia o montażu
Oczywiście istnieje wspomniany wcześniej problem unikania znużenia użytkownika (mnie!) z miszem powiadomień wylatujących z telefonów i popychających ludzi na skraj przepaści.
Dzięki projektowanym przez nas dźwiękom długo i intensywnie myślimy o słuchaniu zmęczenia i nie doprowadzaniu użytkowników do szaleństwa, wyjaśnił Moore, powtarzając sentyment Mobleya. Zwłaszcza dla tych aplikacji mobilnych, w których dźwięk nie jest nawet potrzebny.
Pytanie brzmi: w jaki sposób artysta – a nie oszukujmy się, tym właśnie są inżynierowie dźwięku – przekonuje markę do minimalistycznego podejścia do audio?
Czasami klient potrzebuje 15 dźwięków do usługi, powiedział Moore. Ale dobry projektant dźwięku potrafi określić, kiedy to za dużo i przekonać klienta do wycofania się.
Kyriakakis porównał efekt dzwonka ze wszystkich Twoich ulubionych aplikacji do innego przykładu zmęczenia powiadomieniami — komunikacji myśliwca. W takich sytuacjach pilot często musi komunikować się z wieloma zespołami, takimi jak silnik i radar, wraz z nadchodzącymi zagrożeniami.
Jeśli chodzi o ten efekt falowania, Moore mówi, że inżynierowie dźwięku nie przykładają zbytniej wagi do jego unikania. Nie wspominając, że byłoby to praktycznie niemożliwe.
Podczas gdy on i inni badają konkurencyjny krajobraz w poszukiwaniu wiedzy i inspiracji, niekoniecznie chcemy być w harmonii z innymi aplikacjami, wyjaśnił Moore. Zamiast tego, projektując dźwięk dla aplikacji, staramy się, aby wrażenia w aplikacji były spójne.
Trzeba przyznać, że Mobley zauważył, że nawet gdy słyszysz nieszkodliwy dźwięk, gdy jest to co pięć minut, na szczycie setek innych, staje się to szaleństwem.
Dla Mobleya, co najmniej, co może zrobić inżynier dźwięku, podobnie jak artysta nagrywający, jest łatwe dla uszu słuchacza. Uważam, że tworzenie dźwięków, które nie są zbyt skomplikowane – bardzo proste, ale mają modalność – wydaje się być najmniej obraźliwą drogą, powiedział, przyznając, że oczywiście są programiści, którzy nie szanują twojego spokoju ducha i próbują wypychać aplikacje z okropnymi dźwiękami.
Dla użytkowników, dopóki twórcy aplikacji nie obudzą się z naszymi problemami ze słuchem, najlepszą zasadą jest dostosowanie powiadomień zgodnie z własnym gustem… i tolerancją.
Nawet dla Mobley, jako właściciela technologii, zdaje sobie sprawę z tego, jak przytłaczający może być zagmatwany dźwięk dla codziennego użytkownika. Jest podział na uwagę wszystkich, powiedział, przyznając, że nawet jemu trudno jest utrzymać głośność telefonu. Staram się być świadomy innych ludzi, ponieważ nie chcę być że osoba.
Być może to ta osoba jest prawdziwym problemem – a nie sama technologia dzwonków.
Potem znowu, co? jest sens aplikacji, które wkładają tyle zasobów w swoje dźwięki? W rzeczywistości, gdybyśmy wszyscy wspólnie postanowili wyciszyć nasze urządzenia, projektowanie dzwonków wydawałoby się stratą wysiłku i talentu.
Poznanie tego, czego potrzeba nie tylko do zaprojektowania tych dźwięków, ale także do rzeczywistej współpracy nad tym procesem z markami, otwiera oczy dla każdego entuzjasty technologii. I chociaż wgląd niekoniecznie skłoni użytkowników do włączenia dźwięku na najgłośniejsze ustawienie, jest coś do powiedzenia na temat wysiłku wkładanego w powiadomienia, które codziennie usuwamy. 
Eksperci przewidują, że przyszłość technologii audio wykroczy poza dzwonki.Thomas Samson/AFP/Getty Images
Przyszłość poza dzwonkami
Chociaż znakowanie indywidualności aplikacji dźwiękiem jest świetne, oczekuje się, że przyszłość projektowania audio w technologii przekroczy standardy dzisiejszych aplikacji.
Według Kyriakakisa wciąż jesteśmy na wczesnym etapie projektowania technicznego audio, w którym nacisk kładzie się na dżingle, ale możliwości są nieograniczone. Kyriakakis mówi, że w przyszłości technologia konsumencka może zapożyczyć techniki komunikacji z samolotami odrzutowymi, aby ułatwić powiadomienia słuchowe za pomocą subtelnych wrażeń.
Coraz więcej użytkowników słucha przez słuchawki podłączone do ich urządzenia mobilnego, więc technologia uprzestrzenniania dźwięków w przestrzeni 3D jest już dostępna, powiedział Kyriakakis. Byłby to wielki krok naprzód, gdyby powiadomienia były przestrzenne, tak aby użytkownik mógł wykorzystać jego kierunek do rozszyfrowania komunikacji. Na przykład dzwonek z przodu i na środku słuchawek może sygnalizować pilny tekst, podczas gdy bardziej miękki z tyłu może być mniej ważnym powiadomieniem.
Dopóki projektowanie dźwięku nie postępuje, aby osiągnąć wspomnianą wcześniej precyzję, użytkownicy muszą przejąć stery, jeśli chodzi o kontrolowanie wszystkich swoich alertów mobilnych.
Niezależnie od tego, czy chodzi o sprawdzanie, które aplikacje używają określonych dźwięków, czy o wyciszanie dźwięku na rzecz niestandardowych wibracji, wybór należy do dosłownych rąk użytkowników. Na razie wszystko, co możemy zrobić, to być świadomym naszego otoczenia i postępować zgodnie z podstawową technologiczną etykietą społeczną.
Cokolwiek zdecydujesz, po prostu unikaj używania kiepskich piosenek do powiadomień - w stylu wczesnych lat. Jak zażartował Mobley: Najbardziej niewybaczalnym grzechem jest to, że jakaś piosenka z listy Top 40 leci jako dzwonek.
Korekta: W oryginalnej wersji tego artykułu błędnie zacytowano słowa Josha Mobleya: …ludzkie uchoma zakres częstotliwości od 2000 do 5000. Rzeczywisty cytat powinien brzmieć …ludzkie uchojest tłumiony w zakresie częstotliwości od 2K do 5K. Ta aktualizacja została odzwierciedlona w artykule.
