Czy w tym roku otrzymałeś nawałnicę skarpetek na Boże Narodzenie, mimo że kilka miesięcy temu podzieliłeś się swoją listą życzeń z Amazon z bliskimi, aby uniknąć tego dokładnego dylematu? Nie bój się, ponieważ przeprowadziliśmy badania dotyczące czterech gigantów handlu detalicznego i ich polityki zwrotu prezentów, dzięki czemu możesz wymienić te niezbyt urocze skarpetki na słuchawki Beats, o których marzyłeś.
Najpierw jest Amazon, strona, która przenosi zakupy w ostatniej chwili na wyższy poziom. Według Poczta w Denver , członkowie Prime w Denver nadal mogą złożyć zamówienie na prezent w ostatniej chwili do godziny 21:45. [w Wigilię] i dostarcz ją przed północą. Za darmo. To imponujące, ale co z kłopotami ze zwrotami? Czy to takie proste?
Zgodnie z ich Strona pomocy i obsługi klienta , wszystko, co klienci muszą zrobić, to postępować zgodnie z prostym pięcioetapowym programem. Po prostu przejdź do Centrum zwrotów online i wybierz opcję Zwróć prezent, a następnie wprowadź numer zamówienia prezentu i wybierz opcję Wyszukaj. Wybierz produkty, które chcesz zwrócić z zamówienia i sposób, w jaki chcesz je odesłać — w tym opcję wybrania najbliższej lokalizacji szafki Amazon. Na koniec umieść autoryzację zwrotu wewnątrz paczki i przyklej etykietę na zewnątrz. Bułka z masłem. Macy’s słynie z hojnej polityki zwrotów.Obrazy Getty
Macy’s jest również znany z posiadania świetnej polityki zwrotów. Jeśli masz paragon podarunkowy, możesz odebrać prezent w dowolnym momencie (tak, dosłownie w dowolnym momencie), a sprzedawca zwróci Ci pełny zwrot pieniędzy w oryginalnej formie płatności. Jeśli nie masz paragonu, mogą uzyskać dostęp do Twojego konta, aby sprawdzić zakup, a następnie zapewnić Ci zwrot pieniędzy. Jeśli jednak nie masz paragonu, konta Macy's lub innego dowodu zakupu oprócz zwracanego przedmiotu, nadal możesz otrzymać kredyt sklepowy na najniższą cenę sprzedaży przedmiotu w ciągu ostatnich 180 dni. Jeśli Twój prezent pochodzi z Macys.com i nie masz ochoty na podróż, aby zwrócić prezent w sklepie, nadal możesz dokonać zwrotu za pośrednictwem usługi pocztowe . Jak zawsze, Macy's trzyma go w tym sezonie świątecznym.
Podobnie jak Amazon i Macy’s, Bloomingdale’s pozwala klientom przynieść swoje produkty i paragony podarunkowe oraz fakturę zwrotną, wystawioną w formie karty podarunkowej Bloomingdale’s Happy Returns. Jeśli nie masz paragonu, nadal możesz otrzymać kredyt, również w formie karty podarunkowej, na najniższą cenę sprzedaży przedmiotu w ciągu ostatnich 180 dni. Lub, jeśli nie chcesz żadnej interakcji międzyludzkiej, możesz zwrócić niechciane prezenty pocztą. Wystarczy wejść na stronę Bloomingdale i sprawdź swoje zamówienie ,gdzie będziesz mieć możliwość wybrania zwrotu prezentu. Pamiętaj, że zamówienia zwrócone pocztą wymagają przetworzenia paragonu prezentowego lub faktury. Po wypełnieniu niezbędnych informacji po prostu przekaż je w dowolnej lokalizacji UPS. Tak, możesz zwrócić swojego iPhone'a X.Obrazy Getty
Czy iPhone X nie był dla Ciebie? Apple ma w sklepie i online zwroty prezentów na nieotwarte produkty do 14 dni od zakupu. Apple zapewni opłaconą z góry etykietę wysyłkową w przypadku zwrotów online, oszczędzając Ci podróży do jednej z ich lśniących tradycyjnych lokalizacji. Uważaj jednak na 14-dniowe okno — jeśli Twój prezent został kupiony przez ostatniego klienta 24 grudnia, masz czas do 7 stycznia, więc szybko wrócisz.
Nawet jeśli chodzi o prezenty, liczy się myśl, zasługujesz na coś, co zostanie dobrze wykorzystane w 2018 roku. Jeśli ta myśl nie wystarczyła w okresie świątecznym, możesz przynajmniej być wdzięczny za uprzejmą politykę zwrotów.