Niezależnie od tego, czy rodzice kupują ceny Rolls Royce, ponieważ naprawdę wierzą, że wyższa cena oznacza wyższą jakość – czy też za prawo do chwalenia się – powinni porozmawiać ze swoim psychiatrą. Ale dużo mówi o rynku, kiedy śmiałość ceny jest najskuteczniejszym narzędziem marketingowym. Sugeruje to, że pełnomocnicy jakości i skuteczności korepetycji mogą łatwo wprowadzić w błąd zaniepokojonych rodziców.
Prawie każda firma korepetycyjna używa tych samych trzech serwerów proxy, aby przekazać obietnicę, że wyniki testu juniora znacznie wzrosną: nazwa firmy, która jest odmianą pseudonimu Ivy League; lista nauczycieli, którzy ukończyli elitarne uczelnie i sami zdobyli perfekcyjne wyniki w SAT; i rekomendacje od zadowolonych klientów, których dzieci dostały się do najlepszych szkół.
Jak więc rodziny mogą ocenić korepetytora i upewnić się, że otrzymują wartość za swoje pieniądze, czas i rodzinne zdrowie psychiczne? Oto trzy najczęstsze kłamstwa, których używają firmy, aby usidlić pod presją rodziców – i co możesz zrobić, aby zmniejszyć stres i dokonać lepszych wyborów.
Kłamstwo nr 1: Wyższa cena oznacza wyższą jakość. Gdyby to była prawda, byłoby to równoznaczne z płaceniem za punkty. Niemniej jednak ta złota zasada wszystkiego, co jest uważane za high-end, od luksusowego schmuttera po biznes restauracyjny, jest dokładnie tym, co wynika ze strategii cenowych stosowanych przez korepetytorów i agencje korepetycji. Większość firm ma trzy lub cztery poziomy cen od 200 do 500 USD lub więcej. Czy korepetytor za 400 USD/godz. jest naprawdę dwa razy lepszy niż korepetytor 200 USD/godz.? Chociaż wyższa cena powinna wskazywać na większe doświadczenie, może to nie być poparte faktyczną polityką firmy. Nigdy nie dowiesz się, dlaczego korepetytor za 400 $ został awansowany na wyższy poziom cenowy ani kiedy. Jeśli firma potrzebuje kilku korepetytorów o wartości 400 USD/godz., wypromuje kogoś, kto spełni to zapotrzebowanie — niezależnie od doświadczenia korepetytora lub wiedzy na temat testu. To do Ciebie, jako potencjalnego klienta, należy zdecydowane zakwestionowanie oferty. Nie jest to łatwe, ponieważ jak tylko skontaktują się z Tobą przez telefon, agencja korepetytorów zasypie Cię pytaniami w sposób, który sugeruje, że zastanawiają się, czy Ci pomóc, czy nie. To jest balderdash, chcą twoich pieniędzy.
Niezależni nauczyciele mogą pobierać opłaty za wszystko, co ich zdaniem będzie wspierać rynek; ich wycena jest bardziej funkcją obsługiwanych kodów pocztowych niż jakości świadczonych usług. Znam jednego korepetytora, który testował swój rynek, podnosząc cenę o 50 USD/godz. za każdego nowego klienta, który dzwonił. Chciał zobaczyć, jak wysoko to zajdzie. Zgarnął pięciu nowych uczniów, zanim napotkał opór. Nauczyciel (i korepetycje) się nie zmieniły; tylko jego dochód. Miał pewność, że przeprowadzi ten eksperyment, ponieważ jego pełnoetatowa praca w firmie marketingowej zaczynała być zbyt zajęta, aby mógł kontynuować pracę jako korepetytor.
Kłamstwo nr 2: Mecz ma znaczenie. Korepetycje to zawód oparty na umiejętnościach, a nie serwis randkowy. Wiele firm powie Ci, że dopasują Twojego syna lub córkę do dobrze korepetytor. Wynika z tego, że świetne dopasowanie w magiczny sposób odblokuje cały ukryty potencjał twojego ucznia; aby Twoje dziecko klaskało z radości za każdym razem, gdy nauczyciel puka do Twoich drzwi; i że świetna chemia zaowocuje lepszymi lekcjami i lepszymi wynikami testów.
Oto prawda o meczu. Po stronie firmy dopasowanie sprowadza się do czystej logistyki. Kogo mają do dyspozycji o 16:00 we wtorek w Tribeca kto może uczyć fizyki? Firmy dokonują harmonogramów meczów, ale sprzedają je jako dopasowania fit. Większość rodziców nigdy nie dostrzega różnicy, ponieważ dopasowanie jest prawie niemożliwe do określenia.
To prawda, że dopasowanie jest dobre, ale nie ma magicznego algorytmu, który mógłby to przewidzieć. Wspólne zainteresowanie baseballem, tańcem lub matematyką nie gwarantuje skutecznej chemii nauczyciel-uczeń. Większość 25-letnich korepetytorów w niepełnym wymiarze godzin nie będzie miała problemu z zaprzyjaźnieniem się z Twoim dzieckiem. Ale czy mają doświadczenie, aby podnieść wynik?
Profesjonalni nauczyciele wiedzą, jak nawiązać kontakt z wieloma różnymi typami osobowości, ale ich zadaniem jest zmiana zachowań w dniu testu. Będą wiedzieć na przykład, że uczniowie osiągający wysokie wyniki mogą być trudne, ponieważ sami odnieśli sukces i niechętnie próbują innego podejścia. Chętni uczniowie mogą być trudni, ponieważ mają tendencję do polegania na mózgu nauczyciela, a nie na swoim. Drugie dzieci, których starsze rodzeństwo jest gwiazdami rocka, często odmawiają poważnego potraktowania testu z obawy, że nie dorównają. Uczniowie o niskim poziomie pewności siebie potrafią odmówić sobie właściwej odpowiedzi.
Opiekunowie weteranów szybko ocenią potrzeby konkretnego ucznia i odpowiednio zareagują. W rzeczywistości ustalenie, co sprawia, że każde dziecko działa, jest właśnie tym, co sprawia, że praca jest interesująca, a dobrzy korepetytorzy są dobrzy.
Kłamstwo nr 3: Lepsze szkoły lub lepsze wyniki tworzą lepszych korepetytorów. Tylko dlatego, że firma korepetytorska nazywa się po instytucji Ivy League i ogranicza zatrudnianie absolwentów Ivy z wynikami ponad 750 SAT – być może niechętnie pozwalając absolwentom Amherst, Stanford lub MIT dołączyć do cenionych szeregów – nie jest gwarancją skutecznego nauczania. Wynika z tego, że absolwent Yale będzie lepszym korepetytorem niż absolwent NYU lub absolwent Boise State. Nie prawda. Co roku szkoły Ivy League kończy ponad 20 000 uczniów. Nie wszyscy są świetnymi nauczycielami. W New Haven nie ma nic, co w magiczny sposób zmieniłoby grupę licealistów w przyszłych supernauczycieli.
W rzeczywistości częściej jest odwrotnie. Korepetytorzy matematyki, którzy torowali sobie drogę do doskonałych wyników, nie mogą zrozumieć, dlaczego odpowiedzi nie są równie oczywiste dla ich uczniów z problemami. Absolutne opanowanie materiału jest oczywiście minimalnym wymogiem skutecznego korepetytora, ale nie gwarantuje to, że ci, którzy go mają, będą świetni. Ivy League lub korepetytorzy z wysokimi wynikami mogą być łatwiejsi do sprzedania, ale niekoniecznie są lepszymi korepetytorami.
Najlepszymi pełnomocnikami jakości w tej branży są po prostu doświadczenie, poświęcenie i przeszłość pełna szczęśliwych studentów. Niezależnie od tego, czy są to osoby niezależne, czy korepetytorzy z agencji, szukasz profesjonalistów, którzy robią karierę dzięki swoim umiejętnościom z dziećmi i testami na wysokie stawki, i którzy mają doświadczenie, aby to wykazać. Jeśli mogą odnosić sukcesy w biznesie szeptanym przez 10 lat, muszą robić coś dobrze.
Co ciekawe, może się to zdarzyć w każdym przedziale cenowym. Aby wydłużyć pieniądze na korepetycje, zatrudnij studenta z sąsiedztwa, aby uzyskać ogólną pomoc w odrabianiu zadań domowych, i zaoszczędź droższych ekspertów na wyniki o wysokiej stawce, takie jak przygotowanie do testu. Bądź też elastyczny. Korepetytorzy zawsze szukają godzin dziennych lub sposobów grupowania uczniów według geografii. Zakładając, że mają kontrolę nad własnymi stawkami, często robią specjalne oferty dla studentów, którzy chcą pracować z ich harmonogramami.
Skąd wiesz, czy korepetytor jest dobry? Jest jeden składnik, o którym jeszcze nie wspomniałem, a jest nim twoje dziecko. Dzieci na ogół znają jakość, gdy ją widzą. Zanim dojdą do dziewiątej klasy, zobaczą w akcji średnio 35 różnych nauczycieli. Uwierz mi, chętnie opowiedzą ci wszystko o złych i z radością popchną się w kierunku dobrych. Pytaj swojego syna lub córkę wcześnie i często. Jeśli mówią takie rzeczy, jak to się dzieje, że nigdy mnie tego nie nauczyli w szkole? lub nauczyłem się więcej w ciągu ostatniej godziny niż przez cały semestr! wtedy wiesz, że dokonałeś właściwego wyboru.
Neill Seltzer jest dyrektorem generalnym Noodle Pros.
