Scena z „Harry'ego Pottera i Przeklętego Dziecka”, której większość ludzi przez chwilę nie będzie mogła zobaczyć.Manuel Harlan Gdyby Ticketmaster był domem Hogwartu, odjęto by dziś wiele punktów.
Bilety na wyczekiwaną sztukę na Broadwayu Harry Potter i Przeklęte Dziecko trafił do sprzedaży dzisiaj przez nowy Ticketmaster Zweryfikowany wentylator usługa. Potencjalni nabywcy musieli się wcześniej zarejestrować, aby Ticketmaster mógł potwierdzić ich legalność.
System Verified Fan, który ograniczał kupujących do sześciu biletów na osobę, miał ograniczyć to boty biletowe , zautomatyzowane oprogramowanie, które zbiera bilety i oferuje je w witrynach odsprzedaży, takich jak StubHub, po wysokich marżach.
Uwaga, spoiler: tak się nie stało.
Wszystko zaczęło się pozytywnie, przynajmniej dla tego reportera – w poniedziałek zostałem powiadomiony, że Tiara Przydziału Ticketmaster wybrała mnie, aby otrzymać kod dostępu, który otrzymam dziś rano. Rzeczywiście, kod został mi wysłany SMS-em dzisiaj wcześnie.
Aby zmniejszyć liczbę komunikatów o błędach i innych problemów internetowych, Ticketmaster umieszcza fanów w określonych oknach zakupowych, aby teoretycznie mieli mniejszą konkurencję o miejsca. Bilety trafiły do sprzedaży dzisiaj o 11 rano, a ja zostałem umieszczony w przedziale czasowym 12 wieczorem.
Ale jeszcze zanim nadeszła moja magiczna godzina, zobaczyłem w sieci pomruki niezadowolenia. Ticketmaster był najwyraźniej? pokazywanie niewłaściwych cen w przypadku niektórych występów przedpremierowych, co prowadzi do masowego zamieszania. Ten problem został ostatecznie rozwiązany.
Dokładnie w południe wstawiłem swój kod na Ticketmaster i kliknąłem na pierwszą randkę, która mi się spodobała. A potem czekałem… i czekałem… i czekałem.
Witryna buforowała się przez dwie minuty, zanim poinformowała mnie, że w tym dniu właściwie nie było dostępnych biletów. Ten sam problem występował w przypadku prawie każdej daty, którą próbowałem (chociaż czas oczekiwania w końcu się zmniejszył).
W rzadkich przypadkach, gdy w danym dniu rzeczywiście były dostępne bilety, powiedziano mi, że miejsca są zarezerwowane, ale nie mogłem zobaczyć, ile kosztują, dopóki nie kliknąłem na inny ekran. I bez wątpienia jedynymi dostępnymi miejscami były najdroższe – 199 dolarów za sztukę lub 398 dolarów za grę dwuczęściową. Dodaj mojego przyjaciela (który miał podobne problemy z zakupem) do miksu, a cena podwoiła się do 796 USD.
Wypróbowałem kilka hacków, o których czytałem w Internecie, takich jak prośba o najlepsze dostępne miejsca w przeciwieństwie do miejsc w określonych przedziałach cenowych. Miałem też otwarty Ticketmaster zarówno w przeglądarce na komputerze, jak iw telefonie, aby teoretycznie podwoić moje szanse. Ale nawet po wpisaniu dat przez dwie godziny nic nie działało.
Podczas gdy kilka osób na Twitterze i Forum czatu na Broadwayu chwalił się, że dostał bilety w mniej niż dwie minuty, większość użytkowników wydawała się dzielić moje zmagania. Kiedy Przeklęte dziecko Konto na Twitterze zgłosiło, że najlepsza dostępność ponieważ bilety były w środku tygodnia jesienią 2018 roku, fani Pottera nie mogli ukryć swojego niezadowolenia.
Cała ta próba zdobycia biletu? #Przeklęte Dziecko w Nowym Jorku czy czuję się jak… pic.twitter.com/ybiaYWGaaM
— Danielle✨ (@luckystars00) 18 października 2017 r.
System Verified Fan też nie odstraszył scalperów – bilety na Przeklęte dziecko są obecnie dostępne na StubHub od 2000 do 10 000 USD za sztukę.
To druga z rzędu katastrofa Verified Fan dla Ticketmaster. Gdy bilety dla Springsteen na Broadwayu trafił do sprzedaży w sierpniu, wielu fanów (w tym ten reporter) nie mogło nawet wyjść z linii gotowości. Ci, którzy to zrobili, w końcu płacili wygórowane opłaty i rywalizowali z botami.
Ale chociaż fani Springsteena nie mieli szczęścia, nie wszystko stracone dla wiernych Pottera… więcej biletów na pokaz trafi do sprzedaży przed rozpoczęciem zapowiedzi w marcu. I w każdy piątek podczas jego biegu Przeklęte dziecko w następnym tygodniu wyda 40 biletów na każdy występ za 40 dolarów (20 dolarów za część). Więcej szczegółów na temat tzw. piątek czterdzieści program zostanie ogłoszony wkrótce
Więc chociaż zdobycie biletów na Pottera może wydawać się tak trudne, jak złapanie Złotego Znicza, w nadchodzących miesiącach powinno być łatwiejsze. Oczywiście pod warunkiem, że Ticketmaster się zbierze.
